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Se você deseja fazer parte de projetos que utilizam tecnologias de ponta, transformando #inovação em realidade, seu lugar é com a gente! Na Mobit Tecnologia você encontrará um ambiente que valoriza feedback, equipes de alta performance, aprendizado contínuo e cultura de #colaboração entre os times, pois aqui temos #focoempessoas. Juntos criamos soluções inteligentes com #focoemresultados para sustentabilidade do negócio. Nosso propósito é promover o bem-estar da sociedade preservando vidas. Se inscreva, e embarque nessa jornada com a gente! Responsabilidades e atribuições Como Assistente de Contratos, você focará em: Levantar dados diversos para emissão de relatórios, conforme demandas dos contratos; Levantar dados para composição dos indicadores de gestão do setor; Arquivar documentos relacionados aos contratos (contratos, aditivos, ordens de serviço, ofícios, publicações em diário oficial); Acompanhar através do sistema as solicitações de demandas dos contratos; Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes, fornecer a tratativa e registrar todas as solicitações no sistema; Controlar as solicitações de chamados no sistema utilizado pela Operação para dar a tratativa correspondente a cada demanda e enviar ao cliente; Acompanhar os meios oficiais de comunicação do Atendimento ao Cliente; Distribuir as demandas para os setores responsáveis pelo atendimento; Abrir chamados/requisições no sistema e acompanhar o atendimento dos mesmos; Gerar solicitações diversas para os órgãos de acordo com as demandas e escopo dos contratos; Atualizar planilhas de controle; Fazer os relatórios de glosa de todos os contratos e acrescentar as devidas observações para que a analista possa fazer a medição; Elaborar relatórios fotográficos de acordo com a especificação de cada contrato; Efetuar solicitações de materiais ao setor de compras e de almoxarifado; Digitar dados do Rateio no sistema para a Controladoria; Efetuar a solicitação de manutenção de ativos, visando garantir a disponibilidade de equipamentos e materiais; Dar auxílio nas atividades solicitadas pelo Supervisor, Coordenador e Executivo de Contrato; Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento do líder imediato. Requisitos e qualificações Como requisitos básicos, você deve ter: Ensino superior em andamento Administração, Engenharias, Processos gerenciais ou área afins; Experiência anterior na função; Conhecimento intermediário em Excel, Word e Powerpoint; Habilidade com atendimento ao Cliente; Noções de Contratos. Informações adicionais Benefícios: Vale Refeição ou Vale Alimentação - Flexivel (Ifood Benefícios); Wellhub (Gympass); Convênios com farmácias ; Niver off; Plano de saúde; Plano odontológico; Convênios com instituições de ensino. O que você vai encontrar aqui: Ambiente de aprendizado contínuo; Cultura de colaboração entre os times. Outras informações: Salário: R$ 1.946,41 Que bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor? A MOBIT nasceu com o propósito de preservar vidas e contribuir para o bem estar da sociedade através de soluções inovadoras em gestão de trânsito, mobilidade e iluminação. Hoje, com o avanço das ferramentas de Tecnologias da Informação, a MOBIT se posiciona como uma das mais conceituadas empresas em soluções tecnológicas voltadas para o trânsito, segurança pública, fiscalização fazendária e iluminação pública. Possuindo um quadro de colaboradores altamente qualificados e de vasta experiência, a MOBIT é reconhecida por contar com soluções eficientes e inovadoras para bem atender sua carteira de clientes nos âmbitos municipal, estadual e nacional. Mais do que a produção e comercialização de produtos, o foco de atuação da MOBIT está na geração de conhecimento através do gerenciamento tecnológico de informações. Graças ao domínio de todas as etapas de desenvolvimento dos produtos e serviços a MOBIT garante soluções customizadas de acordo com o padrão de exigências de cada cliente. Prazer, somos a MOBIT e adoraríamos te ter com a gente. Vamos juntos?!