Product Owner Sr. - Vida Coletivo

Estamos em um momento de transformação profunda e buscamos um(a) Product Owner para ser peça-chave em um dos nossos programas mais estratégicos: a reestruturação sistêmica do produto Vida Coletivo. Mais do que gerenciar um backlog, você terá o desafio de liderar a evolução das nossas jornadas de venda, fidelização e manutenção. O seu trabalho terá impacto direto no crescimento do negócio e na experiência de milhares de clientes ao longo de todo o seu ciclo de vida Responsabilidades e atribuições Como PO do time de Vida Coletivo, seus principais desafios serão: Gestão Estratégica do Backlog: Gerir, priorizar e manter o backlog do produto, equilibrando demandas de evolução sistêmica com necessidades comerciais e de relacionamento. Foco na Jornada do Cliente: Atuar diretamente na evolução das etapas de: Vendas: Processos de cotação, proposta, conversão e implantação. Onboarding: Garantir uma excelente chegada e implantação de novos clientes. Fidelização e Retenção : Criar estratégias de engajamento da carteira, endossos, movimentações e renovações. Refinamento Técnico e de Negócio: Traduzir necessidades complexas em histórias de usuário e requisitos claros, com foco em entrega de valor ponta a ponta. Gestão por Indicadores: Garantir o alinhamento do time com KPIs e OKRs, monitorando de perto métricas como taxa de conversão, churn, retenção e satisfação (NPS). Interface entre Áreas: Atuar como o elo entre Product Management (PM), áreas de negócio, tecnologia e design (UX/UI). Melhoria Contínua: Identificar oportunidades de otimização baseadas em análise de dados, comportamento do cliente e feedbacks das frentes comercial e de operações. Visão de Ecossistema: Trabalhar de forma integrada com outros POs para garantir a consistência entre diferentes jornadas e sistemas. O que esperamos de você: Experiência Consolidada como PO: Sólida trajetória atuando com times ágeis e gestão de produtos digitais. Visão de Jornada: Experiência em produtos que envolvam ciclos complexos de venda e pós-venda (experiência no setor de Seguros ou Financeiro será um diferencial). Mindset Analítico: Habilidade em tomar decisões baseadas em dados e métricas de produto. Comunicação Assertiva: Capacidade de negociar prioridades com diferentes stakeholders e traduzir o "tecniquês" para o negócio (e vice-versa). Conhecimento em Agilidade: Domínio de frameworks ágeis (Scrum/Kanban) e ferramentas de gestão (Jira/Azure DevOps). Foco em Resultados: Experiência com definição e acompanhamento de OKRs. Requisitos e qualificações Ensino Superior Completo; Atuação prévia como Product Owner, Analista de Negócios ou funções similares em produtos digitais.  Diferenciais: Conhecimento em produtos PJ e relacionamento com empresas (B2B). Experiência com canais de distribuição (corretores e parceiros). Vivência em projetos de Transformação Digital ou modernização de sistemas legados. Certificações de mercado (CSPO, PSPO ou similares). Informações adicionais BENEFÍCIOS Vale Alimentação e Refeição Flexíveis; Plano de Saúde; Plano Odontológico e Odontox; Wellhub e TotalPass; Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz; Participação nos Lucros - PLR; Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030; Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz; Estúdio de Música; Vale-Transporte; Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes); Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares; Licença Maternidade Estendida de 6 meses.; Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda; Auxílio creche ou babá; Seguro de Vida; Previdência Privada - PortoPrev; Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA; Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol); Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores; Biblioteca; Sala de descanso: no completo Matriz Salão de jogos: no complexo Matriz Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz Local de trabalho: Centro de São Paulo A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 80 anos reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas. Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética , que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 18 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil. O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana. DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO Na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é essencial para o desenvolvimento do nosso negócio, da sociedade e de cada indivíduo. Afinal, a inovação nasce de visões únicas! Juntos, trabalhamos diariamente para construir um espaço seguro, livre e respeitoso. Por isso, incentivamos fortemente a candidatura de mulheres, pessoas negras e indígenas, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.