AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Sobre o GRUPO GR Conectando talentos a oportunidades. Há mais de 30 anos, o GRUPO GR atua nos segmentos de Segurança e Serviços, construindo uma história de confiança com mais de 12 mil colaboradores em todo o Brasil. Vivemos um momento de transformação, investindo no desenvolvimento de pessoas , na inovação e na tecnologia para oferecer uma melhor experiência aos candidatos e ampliar as oportunidades de crescimento do nosso time. Se você busca uma empresa sólida, que investe nas pessoas e no futuro, o seu lugar pode ser aqui. #VemSerGR Responsabilidades e atribuições Realizar o agendamento de atendimentos técnicos junto aos clientes, formalizando as informações por e-mail. Controlar e atualizar a agenda dos técnicos, garantindo o cumprimento dos cronogramas de atendimento. Preencher e acompanhar planilhas de controle de SLA, monitorando prazos e indicadores de desempenho. Inserir e atualizar documentações em portais de clientes e fornecedores, assegurando a conformidade das informações. Acompanhar e conferir os portais dos fornecedores, verificando pendências, solicitações e atualizações. Conferir relatórios de atendimentos técnicos, garantindo que as informações estejam completas e corretas. Realizar cotações de materiais, equipamentos e serviços junto aos fornecedores, analisando prazos, custos e condições comerciais. Elaborar e encaminhar propostas comerciais aos clientes, acompanhando o processo até o retorno da negociação. Realizar o acompanhamento dos chamados desde a abertura até a conclusão, assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos. Manter contato com clientes, equipe técnica e fornecedores para alinhamento de agendas, documentação, cotações e status dos atendimentos. Organizar e controlar documentos e registros relacionados às atividades da área. Apoiar a equipe administrativa e operacional na execução das rotinas e processos internos. Elaborar relatórios e controles gerenciais, contribuindo para o acompanhamento dos resultados e da qualidade dos serviços prestados. Requisitos e qualificações Ensino Médio Completo Pacote Office Experiência com elaboração e envio de propostas comerciais será um diferencial Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para atendimento a clientes e fornecedores Organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente Proatividade, senso de prioridade e comprometimento com prazos Informações adicionais Salário: R$ 2.120,00 Vale Refeição: R$ 26,03 ao dia Vale Alimentação: R$ 205,91/mês Assistência Médica Opcional Assistência Odontológica Opcional Seguro de Vida. Credencial Plena do SESC UniGR (Plataforma exclusiva de cursos e treinamentos para o desenvolvimento da sua carreira).