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Estamos em busca de um(a) Analista CRM Salesforce para atuar na administração, evolução e automação do ambiente Salesforce, apoiando a integração entre as áreas de negócio e TI. Procuramos um perfil analítico, organizado e com experiência em fluxos, integrações e melhoria contínua de processos comerciais dentro do CRM. Responsabilidades e atribuições Administrar, configurar e evoluir o ambiente Salesforce; Desenvolver e manter automações utilizando Salesforce Flow e Process Builder; Gerenciar perfis de usuários, permissões e políticas de segurança; Documentar processos, fluxos e automações implementadas; Requisitos e qualificações Ensino superior em andamento ou completo em Tecnologia da Informação, Administração ou áreas correlatas; Experiência com administração da plataforma Salesforce; Conhecimento em automações utilizando Salesforce Flow e Process Builder; Experiência com integrações via API REST, SOAP e/ou middleware; Conhecimento em conceitos de CRM, como pipeline, funil de vendas e SLA; Será um diferencial: Experiência com implantação ou evolução de processos comerciais utilizando Salesforce; Conhecimento em boas práticas de governança e segurança na plataforma; Vivência em integração de sistemas corporativos e melhoria contínua de processos. Informações adicionais A Kiosk Brands nasceu da união de marcas fortes que já transformam a vida de milhões de pessoas em todo o Brasil: Touti, Amávia e Yes! . Nosso maior diferencial são as pessoas . Valorizamos talentos com iniciativa, brilho nos olhos e a vontade genuína de construir algo grandioso. Aqui, cada profissional encontra espaço para crescer, aprender e deixar sua essência em marcas que estão em plena expansão. Fazer parte da Kiosk Brands é unir coragem, simplicidade e propósito em tudo o que fazemos. É gerar impacto real na vida de clientes, franqueados e colegas de equipe. Se você acredita no poder de transformar o mundo através do seu trabalho, saiba que sua essência tem espaço aqui. Venha fazer parte de um lugar onde o futuro acontece agora!
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