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A Supremo Secil vem construindo uma história repleta de desafios e oportunidades, que nos tornam uma empresa sólida, rentável e com grande potencial de crescimento. Consolidamos a nossa cultura e cuidamos das nossas pessoas. VEM SER PADRÃO SUPREMO! Responsabilidades e atribuições Nosso (a) Analista de Atendimento terá as seguintes responsabilidades e atribuições: Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp; Atuar na interface com os sistemas CRM e ERP para registro de dados e monitoramento de informações; Prestar suporte aos gestores de venda a partir de dados do CRM e ERP; Estabelecer interface diário com a área de logística para monitorar a operação comercial e garantir entregas no prazo e de acordo com especificações dos pedidos; Registrar a abertura de reclamações de clientes no CRM, recebidas por ligação, e-mail ou via Gestor de Vendas. Requisitos e qualificações Para essa posição, deverá apresentar as seguintes qualificações: Ensino médio completo ou cursando técnico em administração ou áreas afins; Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel e E-mail), ERP e CRM; Vivência na área Comercial ou Relacionamento com Clientes. Informações adicionais Benefícios que fazem a diferença: Participação nos Resultados (PPR) Vale Alimentação Refeição no local Vale Transporte ou Estacionamento (sem custo) Plano de Saúde – cobertura nacional Plano Odontológico Convênio Farmácia Seguro de Vida Acesso a academias e programas de bem-estar para você e seus dependentes Auxílio Creche Programa Mamãe Supremo – benefício especial para gestantes Home office no 1º mês após retorno da licença maternidade Fundada em 2003 em Pomerode/SC, uma das principais companhias do setor na região Sul do Brasil, a Supremo Secil Cimentos faz parte da Molins, uma líder global em soluções inovadoras e sustentáveis para o setor da construção e impulsionadora da neutralidade de carbono e da economia circular. Além das unidades fabris em Pomerode e Adrianópolis, contamos também com um Centro Estratégico em Curitiba, 9 Centros de Distribuição e 5 Centrais de Concreto. Incorporamos a nossos produtos inovação e tecnologia de última geração, sendo a fábrica de cimentos mais moderna do Brasil. Localizada em Adrianópolis no Paraná, com capacidade instalada para produzir 1,7 milhão de toneladas/ano. Isto, somado à unidade de Pomerode, Santa Catarina, onde teve início a Supremo, eleva para mais de dois milhões de toneladas/ano a oferta da empresa no mercado brasileiro, seja para pequenas construções ou grandes obras de engenharia. A Supremo Secil Cimentos vem construindo uma história repleta de desafios e oportunidades, que contribuíram para nos tornar uma empresa sólida, rentável e com grande potencial de crescimento. Consolidamos a nossa cultura e cuidamos das nossas pessoas. Acreditamos que o nosso negócio dá forma as ideias e ao futuro. Se você acredita também, venha trabalhar conosco!
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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