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Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo. Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento. Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia. Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe. Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas. Venha ser um Hit! Responsabilidades e atribuições Realizar análises proativas no ambiente por meio de ferramentas de monitoração, identificando riscos, vulnerabilidades e oportunidades de melhoria; Administrar sistemas e ambientes computacionais, mapeando pontos de atenção e assegurando a disponibilidade dos serviços; Coletar métricas e dados de utilização para elevar a eficiência e o desempenho dos ambientes monitorados; Registrar incidentes, solicitações e demais tickets, mantendo a rastreabilidade das ações executadas por meio de logs; Elaborar scripts para automação de rotinas operacionais e técnicas; Mapear e documentar procedimentos operacionais e manuais técnicos para suporte e sustentação dos ambientes; Monitorar a disponibilidade, capacidade e performance de aplicações, serviços e componentes críticos da infraestrutura de TI; Realizar configuração, parametrização e ajustes em ferramentas de monitoramento de infraestrutura e métricas de negócio; Customizar soluções de monitoração, incluindo layouts, mapas, triggers, dashboards e perfis de coleta, de acordo com as necessidades do negócio; Desenvolver plugins e integrações para coleta especializada de dados em diferentes plataformas e tecnologias; Construir dashboards dinâmicos para monitoramento de infraestrutura, operação NOC, Service Desk e indicadores de negócio; Apoiar a construção e análise de indicadores para a área de sustentação. Requisitos e qualificações Requisitos necessários Formação superior em andamento ou concluída em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharias ou áreas correlatas; Experiência com implementação e administração de ferramentas de monitoramento Zabbix e Grafana; Conhecimento em configuração e ajustes de monitoramento de infraestrutura e métricas de negócio; Experiência na customização de ferramentas de monitoramento, incluindo criação de plugins para coleta de dados em ambientes Windows, Linux, Oracle, SQL Server e outras plataformas; Conhecimento na construção de dashboards, mapas, triggers e perfis de coleta para monitoração de ambientes; Conhecimentos avançados em sistemas operacionais Unix/Linux e Windows; Conhecimento em redes IP, switches, roteadores, firewall, IPS, VLANs, Wi-Fi, endereçamento IP, máscara de rede, gateway e roteamento; Conhecimento em bancos de dados MySQL, SQL Server, Oracle e correlatos; Conhecimento em ambientes virtualizados; Conhecimento dos conceitos de ITIL, GMUD, SLA, gestão de incidentes, problemas e mudanças; Conhecimento em desenho de topologias de infraestrutura de TI; Conhecimento em ambientes VMware e Hyper-V; Conhecimento em plataformas de cloud computing AWS, Azure e GCP; Experiência com implementação e administração de servidores e serviços Web, incluindo IIS, Apache, Nginx, FTP e SFTP; Experiência em suporte e sustentação de serviços e aplicações corporativas. Requisitos desejáveis Experiência em gerenciamento de incidentes e monitoração de ambientes; Vivência com ferramentas de monitoramento como Zabbix, vROps, Grafana e Jira; Certificações ITIL, CCNA, CCNP, Zabbix, JNCIA ou JNCIS; Conhecimento em automação de processos e fluxos de trabalho; Conhecimentos em virtualização utilizando VMware, KVM, Xen e Hyper-V; Conhecimento dos protocolos e serviços DNS, DHCP, NTP, TCP/IP, FTP e Firewalls; Conhecimento em Pacote Microsoft Office; Conhecimentos avançados em Storage e switches SAN. Informações adicionais Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página: Hitss - Trabalhe Conosco https://globalhitss.gupy.io/ Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia. A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes. Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira. Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência. Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui. Junte-se a nós!
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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