Enfermeiro Central de Saúde 24 horas

Na ISA Saúde, acreditamos que o futuro da saúde é em casa. Nosso propósito é transformar a jornada do cuidado, levando excelência assistencial, segurança clínica e acolhimento para onde o paciente mais precisa. Buscamos um(a) Enfermeiro(a) para atuar em nossa Central de Atendimento 24 horas, desempenhando um papel estratégico no monitoramento clínico remoto e no suporte contínuo aos pacientes e familiares. O profissional será responsável pelo atendimento receptivo, realização de triagens com classificação de risco baseada em protocolos assistenciais, monitoramento clínico por telefone e WhatsApp, identificação precoce de sinais de alerta e direcionamento adequado de cada caso, sempre com foco na segurança, agilidade e qualidade do cuidado. Na ISA Saúde, valorizamos a humanização, a inovação, a excelência assistencial, a colaboração e o uso inteligente da tecnologia para promover desfechos clínicos mais seguros e uma experiência diferenciada para pacientes, familiares e profissionais. Você fará parte de uma equipe multidisciplinar engajada, que trabalha de forma integrada, apoiada por protocolos clínicos, ferramentas digitais e acompanhamento em tempo real, contribuindo diariamente para a construção de um modelo de saúde mais acessível, eficiente e centrado nas pessoas. Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento receptivo aos pacientes e familiares por telefone e canais digitais; Executar triagem clínica com classificação de risco, utilizando protocolos assistenciais estabelecidos pela instituição; Identificar sinais de alerta e definir a conduta adequada de acordo com o nível de criticidade apresentado; Registrar e acompanhar informações assistenciais nos sistemas internos; Acionar fluxos assistenciais e equipes de apoio conforme necessidade identificada durante o atendimento; Prestar orientações de enfermagem aos pacientes e familiares; Realizar interface com equipes multidisciplinares, prestadores e áreas internas; Garantir o cumprimento dos protocolos assistenciais, normas regulatórias e indicadores de qualidade; Contribuir para a melhoria contínua dos processos da Central 24h. Requisitos e qualificações Graduação completa em Enfermagem; Registro ativo no COREN; Experiência prévia em monitoramento clínico, teleatendimento, classificação de risco, atenção domiciliar, urgência e emergência ou gestão de pacientes será considerada um diferencial; Conhecimento e experiência na aplicação de protocolos de classificação de risco; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade com ferramentas digitais e plataformas de atendimento; Perfil proativo, analítico, organizado e com foco no cuidado humanizado. Informações adicionais Benefícios: VA R$ 255,95/mês VR R$ 30,50/dia Vale Transporte ou estacionamento no local Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica Seguro de Vida em Grupo Parceria com o SESC Auxílio creche para mamães com filhos de até 6 anos Wellhub Esqueça o que você sabe sobre saúde. Na ISA Saúde, estamos construindo o futuro. Acreditamos que o lugar mais seguro para o bem-estar e recuperação é o lar. Por isso, nosso propósito é ousado: fazer do lar o melhor hospital do Brasil. Usamos tecnologia de ponta para unir excelência clínica e atenção humanizada, revolucionando a saúde domiciliar no país. Para cumprir essa missão, nossos valores guiam cada decisão e ação: • DEDICAÇÃO PELO PACIENTE: Somos obcecados pela saúde e experiência do paciente e de sua família. • COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA: Não aceitamos nada menos do que a excelência em tudo o que fazemos, porque a qualidade é inegociável quando se trata de vidas. • NÃO EXISTE NÃO DÁ: Acreditamos que tudo é possível e estamos sempre buscando o melhor para o paciente e a companhia. • COMUNICAÇÃO DIRETA: Falamos o que precisa ser dito com respeito e clareza, construindo a base da confiança. • SEU PROBLEMA, MEU PROBLEMA: Cuidamos uns dos outros e assumimos a responsabilidade coletiva, porque o sucesso de um é o sucesso de todos. Quer fazer parte da transformação da saúde no Brasil? Conecte-se com a gente.