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O Hospital São Lucas da PUCRS faz parte de uma instituição global: a Rede Marista! Estamos presentes em mais de 80 países no mundo e somos mais de 10 mil colaboradores. No Rio Grande do Sul, a Rede Marista é composta pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS, pelo InsCer - Instituto do Cérebro, pelo Parque Esportivo, por colégios particulares e por unidades sociais. Se interessou? Se você se identificou com o nosso propósito e busca o seu crescimento e desenvolvimento profissional, vamos juntos! Responsabilidades e atribuições Responsável pela admissão dos pacientes em atendimento na emergência, dos segmentos de convênio, particular e SUS, processos de internações, check-in e check-out, de acordo com as normas estabelecidas pela Instituição, garantindo a informação assertiva ao paciente para uma melhor experiência. Principais responsabilidades: Atender ao público interno/externo presencial e/ou por telefone, para assegurar que recebam orientações do setor de urgência e emergência; Realizar admissão dos pacientes SUS e privado, auxiliando a equipe assistencial e médica, visando a agilidade no atendimento; Atender pacientes e familiares, informando as normas e rotinas da instituição, esclarecer aos clientes ao que se refere a cobertura das operadoras, a fim de assegurar o atendimento e grau de satisfação dos mesmos. Requisitos e qualificações O que estamos buscando: Profissional identificado com o nosso propósito de excelência no cuidado com o paciente. O que você precisa ter: Ensino Médio Completo Informações complementares: Horário: Regime de escala 6x1 Modalidade: Presencial Informações adicionais Faça parte do nosso time! Somos uma instituição Marista e acreditamos no potencial dos nossos colaboradores. Incentivamos a formação e desenvolvimento profissional das nossas pessoas, através da concessão de bolsas de estudo: 40% de desconto nos cursos de Graduação da PUCRS; 50% de desconto nos cursos de Pós-graduação Lato Senso na PUCRS. Alguns benefícios: Estacionamento gratuito; Refeitório subsidiado; Acesso a convênio médico e odontológico; Auxílio creche; Desconto em cursos de curta duração na PUCRS; Acesso à Biblioteca Ir. José Otão, na PUCRS; Desconto nas atividades do Parque Esportivo da PUCRS; Desconto no Colégio Marista Champagnat; Espaço Cuidar HSL. Desconto nos cursos de Técnico de Enfermagem e de Instrumentador Cirúrgico na Escola Valentia. Com a missão de promover a vida por meio da assistência, ensino e pesquisa em saúde, o Hospital São Lucas da PUCRS é o primeiro hospital marista do mundo e atua há quase 50 anos no cuidado integral e humanizado pela vida. Com nossas pessoas, visamos o reconhecimento como uma instituição de excelência assistencial, acolhedora e que busca sempre o melhor para todos que encontram aqui seu bem-estar. O HSL é um hospital de natureza filantrópica e conta com mais de cinco mil colaboradores entre as áreas assistencial, administrativa e de apoio. Atuando em mais de 40 especialidades, o Hospital São Lucas é acreditado pela Qmentum Diamond e é considerado um dos 100 melhores hospitais do país de acordo com o ranking World’s Best Hospitals em 2021, 2022, 2023 e 2024 (Newsweek/Statista); além de ter sido agraciado duas vezes como Top Ser Humano pela ABRH-RS e ser o primeiro hospital da América Latina a receber a acreditação Qmentum Diamond para sua linha cardiológica. Você se identificou com o nosso propósito e quer desenvolvimento profissional? Vamos juntos!