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Responsável por administrar, sustentar e evoluir as plataformas Mega ERP e Sênior HCM, assegurando a disponibilidade, parametrização, integração e suporte aos processos corporativos, por meio da análise de requisitos, atendimento às áreas de negócio e implementação de melhorias, garantindo a continuidade das operações e a eficiência dos processos financeiros, contábeis, fiscais e de gestão de pessoas da companhia. Responsabilidades e atribuições Administrar e manter as plataformas Mega ERP e Sênior HCM, realizando configurações, parametrizações e sustentação dos módulos financeiros, contábeis, fiscais, contratos, contas a pagar e receber, faturamento, folha de pagamento, ponto, benefícios e gestão de pessoas, garantindo a disponibilidade e o correto funcionamento das soluções. Atender e solucionar incidentes, requisições e problemas relacionados às plataformas, analisando causas, implementando correções e acompanhando os atendimentos, assegurando o cumprimento dos níveis de serviço (SLAs) e a continuidade das operações. Analisar processos e requisitos das áreas de negócio, propondo melhorias, parametrizações, customizações e otimizações nas plataformas, contribuindo para a evolução dos sistemas e o aumento da eficiência operacional. Implementar e acompanhar integrações entre o Mega ERP, Sênior HCM e demais sistemas corporativos, apoiando a integração de dados com CRM, BI, Datalake e outras soluções, garantindo a consistência e a disponibilidade das informações. Apoiar os processos críticos da companhia, acompanhando rotinas de fechamento contábil, fiscal e de folha de pagamento, atuando na identificação e resolução de inconsistências, garantindo a continuidade e a confiabilidade dos processos. Executar testes de homologação em atualizações, correções, patches e novas funcionalidades, validando os resultados e assegurando a estabilidade e a qualidade das entregas antes da disponibilização em ambiente produtivo. Elaborar e manter a documentação técnica e funcional das plataformas, registrando processos, parametrizações, integrações e procedimentos operacionais, garantindo a padronização e a disseminação do conhecimento. Interagir com fornecedores e parceiros das soluções, acompanhando chamados técnicos, validações e implementações de melhorias, contribuindo para a resolução de problemas e evolução das plataformas. Orientar e apoiar os usuários das áreas de negócio, realizando treinamentos, esclarecendo dúvidas e promovendo a utilização adequada dos sistemas, contribuindo para o melhor aproveitamento das funcionalidades disponíveis. Apoiar no fortalecimento da cultura de sustentabilidade da empresa, respeitando as diretrizes, normas e políticas socioambientais aplicáveis. Assim, dentro de suas atribuições e responsabilidades, atuar sempre de forma ética, proativa, segura e responsável, minimizando os impactos ambientais, incidentes de trabalho, entre outros. Requisitos e qualificações Formação superior completa em Sistemas de Informação, Administração, Contabilidade, RH ou áreas relacionadas; MBA, Especialização, Mestrado ou pós-graduação em Sistemas de Informação, Administração, Contabilidade, RH ou áreas relacionadas; Experiência com Mega ERP em escopo amplo (financeiro, fiscal, contábil, contratos); Desejável experiência com Sênior Sistemas HCM (folha, ponto, benefícios); Desejável experiência com integrações via API, ETL ou middleware entre Mega e Sênior. Desejável vivência em ambientes de shopping center, complexos multiusuários ou gestão predial. Desejável capacidade de análise e mapeamento de processos de negócio em ambas as frentes. Desejável conhecimento em SQL para consultas, análises e apoio a integrações. Desejável certificação ou treinamento oficial Mega Sistemas ou Sênior Sistemas. Desejável conhecimento em Power BI para análise de dados dos sistemas. Desejável familiaridade com LGPD aplicada a dados de RH, financeiro e fiscal. Informações adicionais Benefícios oferecidos: Vale Refeição; Vale Alimentação; Cartão cesta natal; Convênio Médico (Sem mensalidade e com coparticipação); Convênio Odontológico (Sem mensalidade e sem coparticipação); Programa de participação nos resultados; Licença paternidade ou maternidade estendida; Plano médico sem coparticipação para gestante; Programa para Gestantes; Auxílio Creche; VR e VA integral durante período de licença; VR integral durante período das férias; Seguro de vida; Cobertura seguro residencial Porto Seguro para emergências; Convênio PetLove (para animais de estimação); Parceria Educacional; Convênio Sesc; Folga no aniversário; Estacionamento e/ou Vale Transporte; Assistência Funeral; Parceria com a Academia Selfit (Lar Center); TotalPass e/ou Wellhub. Ficamos felizes pelo seu interesse em fazer parte da Cidade Center Norte. Estamos sempre à procura de novos talentos. Buscamos pessoas alinhadas ao nosso propósito, para atuar como donos(as) do negócio, que ajam com colaboração, entreguem o extra e que atenham abertura para inovar, para contribuir com nossas pessoas e negócios. Na Cidade Center Norte nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: aqui temos espaço para sermos autênticos(as), independente de gênero, etnia, cor, orientação sexual, credo ou deficiência. Estamos comprometidos em trazer talentos diversificados para todas as oportunidades, que estejam alinhados aos nossos valores de organização e disciplina; honestidade; trabalho e família; coragem; humildade; simplicidade; respeito; e trabalho com inconformismo. Se identificou? Candidate-se para futuras oportunidades em nosso Banco de Talentos. Quem Somos? A Cidade Center Norte é um dos mais importantes complexos de negócios da América Latina. Nascida a partir do Shopping Center Norte, um dos primeiros shoppings centers de São Paulo, atualmente a Cidade Center Norte agrega ainda o Shopping Lar Center, primeiro shopping do país voltado ao segmento de decoração; o Novotel Center Norte, rede hoteleira de alto padrão; e o Expo Center Norte, centro de exposição e convenções que atende eventos de nível internacional. Ocupando uma área de 600.000 m² no coração da Zona Norte. A Cidade Center Norte possui acesso privilegiado às marginais e principais rodovias da cidade e está localizado ao lado do Terminal Rodoviário do Tiête e apenas 13 km do Aeroporto Internacional de Guarulhos.
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