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Somos uma empresa especializada em Radiofármacos, com a missão de desenvolver uma plataforma inovadora em Radiofarmácia, utilizando tecnologia de ponta para contribuir com a Medicina Nuclear global. Oferecemos produtos e serviços de alta qualidade, focados em diagnóstico e terapia, visando sempre a satisfação dos clientes e o impacto positivo na saúde dos pacientes. Nosso objetivo é ser referência global, impulsionados pela inovação e pela capacidade de atender às demandas do mercado com soluções personalizadas. Nosso time está crescendo e diversas possibilidades surgindo! Oportunidade pra quem busca crescer e se desenvolver em sua área. Oportunidade atual: Analista de SAC Venha crescer com a gente! Vem ser R2 Pharma! Responsabilidades e atribuições Realizar o registro, acompanhamento e tratamento das reclamações, dúvidas e solicitações de clientes recebidas pelos canais de atendimento. Apoiar na análise e investigação das reclamações relacionadas aos produtos, em conjunto com as áreas internas. Acompanhar prazos e planos de ação decorrentes dos atendimentos de SAC. Monitorar e apoiar a elaboração de relatórios e indicadores da área de SAC. Garantir o retorno adequado e dentro do prazo aos clientes. Interagir com áreas internas para levantamento de informações e solução das demandas. Apoiar na organização de documentações e no cumprimento de procedimentos e exigências regulatórias. Contribuir com sugestões de melhorias nos processos a partir das demandas dos clientes. Requisitos e qualificações Requisitos e qualificações: Graduação completa em Farmácia Inglês nível intermediário Conhecimento em Excel Experiência com SAC em indústria farmacêutica Informações adicionais Benefícios: Vale Refeição; Vale Alimentação; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Gympass/Wellhub; Vale-Transporte; Horário: Segunda a Quinta das 08:00 às 18:00 - Sexta das 08:00 às 17:00. A R2PHARMA nasceu da união entre duas referências do setor de saúde: o Grupo RPH e o Grupo R2IBF, marcando um avanço significativo na Medicina Nuclear global. Esta união simboliza a sinergia entre excelência e compromisso com o mercado, combinando valores e culturas semelhantes, baseados na inovação, tecnologia, sustentabilidade e ética. Nosso propósito é desenvolver uma plataforma radiofarmacêutica inovadora, tecnológica e sustentável que supere as expectativas da medicina nuclear global. Com um amplo portfólio de produtos e serviços, oferecemos soluções abrangentes para diagnóstico e teranóstico, mantendo nosso compromisso com a satisfação contínua dos clientes e altos padrões de qualidade. Acreditamos que trabalhar com a saúde é lidar com o agora, o hoje e o inadiável. Se você é apaixonado por inovação na área da saúde, venha fazer parte da nossa equipe. Junte-se a nós e seja o talento que faz a diferença.
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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