VENDEDOR DE AUTOS SEMI NOVOS

Responsável pela comercialização de veículos novos e seminovos, atuando de forma consultiva para identificar necessidades do cliente, promover produtos e serviços agregados (acessórios, F&I, despachante, estética, trade-in, revisão, entre outros) e maximizar o resultado por unidade vendida. Atende e prospecta clientes presencialmente e nos canais digitais, realiza avaliações detalhadas de veículos usados, conduz negociações, fecha vendas e garante a melhor experiência ao cliente, visando fidelização e atingimento de metas de unidades e margem. Responsabilidades e atribuições Principais Atividades 1. Atendimento Consultivo: Receber e identificar o perfil do cliente, levantar necessidades, apresentar soluções, explicar características e benefícios dos veículos. 2. Vendas Adicionais/F&I: Oferecer e vender acessórios, pacotes de estética, seguros, garantias estendidas, financiamento, serviços de despachante, pacotes de revisão, MVP, entre outros. 3. Avaliação de Veículos Seminovos: Realizar avaliação técnica e documental do usado na troca, identificando avarias, sinistros, repinturas, desgastes, situação dos pneus, motor, interior e acessórios, além de consulta de multas, histórico e tabela transacional. 4. Prospecção Ativa & Digital: Atuar com captação de clientes via showroom, redes sociais, plataformas digitais, WhatsApp e CRM, qualificar leads (frio, morno, quente) e garantir agilidade no atendimento. 5. Negociação e Fechamento: Conduzir negociações, superar objeções, aplicar técnicas de fechamento e garantir conversão de propostas em vendas. 6. Gestão de Leads e Plataformas Digitais: Utilizar plataformas como AutoAvaliar, OLX, Webmotors, Facebook Marketplace, além do DMS e apps mobile da montadora/concessionária, para precificação, cadastro, acompanhamento e publicação de anúncios. 7. Pós-Venda e Fidelização: Realizar follow-up com clientes, garantir satisfação e promover a recompra ou indicações. 8. Rotinas Administrativas: Conferir documentação, apoiar processos de faturamento, realizar registros no sistema e acompanhar entrega técnica. Áreas de Resultado 1. Volume de veículos vendidos (novos/seminovos) 2. Margem líquida por venda 3. Taxa de venda de agregados (F&I, acessórios, pacotes de serviço) 4. Taxa de conversão de leads 5. Índice de satisfação/NPS dos clientes 6. Geração de valor em trade-in (compra e venda de usados) Requisitos e qualificações Hard Skills (Competências Técnicas) 1. Domínio das características técnicas e benefícios dos veículos comercializados 2. Avaliação e classificação de veículos seminovos (técnica e documental) 3. Conhecimento de plataformas digitais de venda e avaliação (AutoAvaliar, Webmotors, OLX, DMS, apps mobile) 4. Técnicas de vendas consultivas e de fechamento (Spin Selling, Funil de Vendas, BANT, entre outros) 5. Experiência com produtos financeiros (financiamento, seguros, garantias, consórcio) 6. Noções de legislação, documentação automotiva e processo de despachante 7. Capacidade de negociação e elaboração de propostas comerciais 8. Excelência em atendimento omnichannel (presencial, digital, WhatsApp) 9. CNH B Ativa Soft Skills (Competências Comportamentais) 1. Comunicação persuasiva e clara (oral e escrita) 2. Proatividade e senso de urgência 3. Organização e foco em resultados 4. Capacidade de trabalhar sob pressão e com metas 5. Empatia, escuta ativa e inteligência emocional 6. Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outros setores 7. Autodesenvolvimento e busca contínua por conhecimento Informações adicionais BENEFICIOS Vale transporte Assistência Médica (extensível a Cônjuge e Filhos) Odontológica (extensível a Cônjuge e Filhos e familiares comprovados) WellHub DayOff (Aniversário) Convenio SESC Somos uma companhia sólida e moderna, com presença nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro, representando sete grandes montadoras : Toyota, Fiat, BYD, Hyundai, Volvo, Dafra e Renault. Operamos com 20 concessionárias , além de um auto center (T-Service), uma autopeças, uma transportadora e um instituto social . Também contamos com uma unidade fabril em Manaus, com 170 mil m² de área total. Somos mais de 1.100 colaboradores, e temos a certeza de que nosso maior valor está nas pessoas — sejam elas parceiros, clientes ou quem faz parte do nosso time. Aqui, valorizamos o cuidado, o respeito, a oportunidade de crescimento e a busca constante pela excelência . Nosso compromisso é seguir evoluindo, mantendo a liderança e a competitividade, sempre com responsabilidade e propósito. Se você busca fazer parte de uma empresa reconhecida por clientes, fornecedores, colaboradores e comunidade , onde carreira e propósito caminham lado a lado , o seu lugar é aqui.