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Você gosta de trabalhar em equipe? É uma pessoa proativa? Venha ser nosso(a) Analista de Marketing Projetos, e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado. O nosso time de Marketing está aguardando você! #vemseralaresinternet #vagasalares Responsabilidades e atribuições Você vai fazer aqui: Participar da definição e execução de melhorias em sistemas de atendimento , integrando canais digitais e humanos; Apoiar a área de Voz do Cliente, Jornadas Técnicas, Churn e Monitorias, Ofertas e Campanhas, garantindo a eficiência em projetos que possam automatizar processos manuais e gatilhos de contatros; Atuar em projetos de melhoria de processos com foco em redução de esforço do cliente (CES) e ganho de eficiência operacional; Mapear e otimizar pontos de palitagem (interações críticas do cliente com sistemas ou canais), eliminando fricções e ruídos na experiência; Garantir a coerência entre as régua de comunicação técnica (ex.: falhas, manutenção, faturamento) e as régua de relacionamento (ex.: aniversário, engajamento, retenção) ; Acompanhamento e gestão de Grupo de Atendimento para ações de relacionamento (10 HCs), com construção e monitoria de KPIs de performance e capacity. Participar ativamente de projetos estruturantes de CX e automação , desde o levantamento de requisitos até a homologação e acompanhamento de resultados; Consolidar inputs e demandas das áreas de negócio , priorizando iniciativas com maior impacto na experiência e valor para o cliente; Interagir com áreas de tecnologia, atendimento, marketing e produto, traduzindo necessidades de negócio em requisitos funcionais claros. Requisitos e qualificações Você não pode deixar de ter: Formação superior completa em Administração, Engenharia, Comunicação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Vivência em projetos de automação de comunicações, CRM, atendimento digital ou omnichannel ; Desejável experiência com projetos estruturantes e metodologias ágeis (Scrum, Kanban) . Se você tiver, será um diferencial: Experiência prévia em Telecom, Utilities ou segmentos com alta base de clientes ; Forte capacidade analítica e visão sistêmica da jornada do cliente; Autonomia para conduzir projetos de ponta a ponta; Informações adicionais Você terá aqui: Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte; Plano de Saúde; Seguro de Vida; Participação nos lucros; Desconto nos Pacotes de Internet; Dayoff; Telemedicina; Totalpass. A Alares é uma operadora independente de telecomunicações, sediada em São Paulo (SP), que fornece serviços de acesso à Internet de alta velocidade, via fibra óptica, assim como TV por assinatura, streaming, telefonia fixa, dados, além de diversas soluções digitais para pessoas e empresas. Reúne aproximadamente 2.800 colaboradores e atua em 228 cidades de sete estados brasileiros – São Paulo, Minas Gerais, Rio Grande do Norte, Ceará, Bahia, Paraná e Paraíba. Tem uma rede de 31.000 km de fibra óptica de alta qualidade, com cobertura para conectar mais de 3,2 milhões de lares e empresas, atendendo hoje cerca de 800.000 clientes. Além do atendimento telefônico e por canais digitais, conta com 126 lojas físicas e equipes próprias de atendimento ao cliente e técnicos de campo, que reforçam o compromisso de qualidade e proximidade com os consumidores. Hoje, não medimos esforços para crescermos de forma orgânica e inorgânica, e sermos cada vez melhores. Contamos com um time em que o talento e a garra têm um só objetivo: levar nossos clientes onde eles quiserem chegar. Acreditamos que a internet existe para mostrar que “além” é uma palavra que cabe na vida e nos negócios de cada um, e que, conhecer e confiar na empresa que leva a internet para a sua casa ou para o seu negócio, faz toda a diferença. Contamos com mais de 800 mil clientes em todo o país que confiam e acreditam em nós, e queremos ajudá-los a ir cada vez mais longe. Aceita encarar esse desafio com a gente e alçar voos cada vez mais altos?
Here's where they are, who's hiring them, and what to say in your interview.
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Singapore alone has 5,920 of them. India has 3,543. The US has 2,443. If you're looking at a marketing role, geography matters: check WorkMundi's location filters to see which regions match your visa status and timezone. Don't apply everywhere; apply where you can actually work.
Four employers are posting at scale: SIMPLE RECRUIT (1,205 jobs), ROYAL ORG PTE. LTD. (795), SKILLMATCH RECRUITMENT (435), and jobgether (371). If you see a job from one of these names, you're looking at a company that hires marketing roles repeatedly. That's a signal of stability—and a chance to learn their hiring patterns across multiple openings.
In your interview, expect this question: 'Tell us about a time you measured the success of a campaign.' Marketing hiring managers ask this because they want proof you think in metrics, not hunches. Come with a real example—conversions, clicks, revenue, engagement rate, cost per acquisition—pick the metric that mattered most. Show you track what you do.
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