RECEPCIONISTA

Aqui no DNA Laboratório , acreditamos que excelência se constrói todos os dias, com pessoas capacitadas, tecnologia de ponta e um ambiente que valoriza o cuidado com o outro. Estamos em busca de profissionais que compartilhem desse propósito e queiram crescer conosco! Ao fazer parte do nosso time, você encontrará uma estrutura sólida, um ambiente acolhedor e muitas oportunidades de aprendizado e desenvolvimento. Investimos constantemente na capacitação da nossa equipe e na atualização tecnológica dos nossos equipamentos, o que nos permite oferecer serviços com qualidade, precisão e confiança. Nosso time é composto por mais de 300 profissionais , entre eles especialistas com títulos de Especialização, Mestrado e Doutorado , o que garante um ambiente rico em troca de conhecimento e experiências. Nossa cultura valoriza: A excelência no atendimento e nos resultados; O trabalho em equipe e a colaboração entre áreas; A inovação e a busca constante por melhorias; O cuidado com o bem-estar de pacientes, clientes e colaboradores. Se você busca fazer parte de uma empresa que une tradição, inovação e humanidade, o DNA é o lugar certo para você! Responsabilidades e atribuições Recepcionar clientes e visitantes, prestando um atendimento cordial e direcionando-os aos setores responsáveis; Realizar o atendimento para exames, cumprindo todas as etapas do processo: cadastro, conferência e autorização de convênios, cobrança de exames particulares e preenchimento correto e legível das guias; Esclarecer dúvidas sobre serviços oferecidos, convênios atendidos e horários de funcionamento; Gerar e encaminhar relatórios de atendimento às áreas competentes; Imprimir e entregar resultados de exames aos clientes; Comunicar pendências de guias por meio de relatórios específicos; Enviar o relatório diário de atendimentos ao setor de faturamento, garantindo que todas as guias estejam devidamente conferidas e codificadas; Manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e em boas condições de uso. Requisitos e qualificações Ensino médio completo; Experiência prévia com atendimento no segmento de saúde; Excelente habilidade de organização e gerenciamento do tempo; Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e habilidade em aprender novas ferramentas de software; Boa habilidade de comunicação verbal e escrita; Capacidade de trabalhar em equipe e realizar tarefas sob supervisão mínima. Informações adicionais Remuneração compatível com o mercado; Benefícios adicionais como assistência médica, odontológica, vale-refeição/alimentação, auxílio farmácia e gympass; Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo; Oportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional. O DNA LABORATÓRIO investe na constante capacitação da sua equipe a na atualização tecnológica de seus equipamentos de análise, garantindo serviços de qualidade e confiabilidade! Contamos com uma equipe de mais de 300 profissionais , incluindo colaboradores com títulos de Especialização, Mestrado e Doutorado.