Estágio Comercial (Experiência do Cliente)

A Cebrace é uma empresa pioneira, fruto de uma joint-venture entre dois dos maiores grupos produtores de vidro plano do mundo: a Saint-Gobain (França) e a NSG (Japão) Seja na construção civil, na indústria, nas residências e interiores, em todos os lugares à sua volta tem um pouquinho da Cebrace. Responsabilidades e atribuições Apoiar na elaboração e atualização de relatórios, gráficos e indicadores da área; Apoiar na preparação de apresentações para reuniões; Suporte no atendimento aos clientes por telefone, e-mail e canais oficiais; Apoiar nas tratativas de reclamações e satisfação dos clientes; Apoiar na elaboração e revisão de procedimentos, manuais e documentos da área Suporte em rotinas administrativas da área Contribuir com ações de melhoria voltadas à experiência do cliente. Requisitos e qualificações Cursando nível superior em Administração, Engenharia ou áreas correlatadas com formação prevista para Setembro/2028; Conhecimento em Pacote Office (especialmente Excel e Power Point); Conhecimento em atendimento ao cliente será considerado um diferencial; Conhecimento em SAP, Power BI e ferramentas digitais será considerado um diferencial; Residir em Jacareí ou São José dos Campos. Informações adicionais O que a Cebrace oferece aos estagiários Bolsa de estágio atrativa Plano de Saúde Convênio Odontológico Transporte Refeição na empresa Vale Alimentação Uniforme completo Recesso remunerado Wellhub (antiga Gympass) Líder no mercado brasileiro de vidro plano, a Cebrace é a maior produtora de vidros e espelhos da América do Sul. Fundada em 1974, é fruto de uma joint-venture entre dois dos maiores grupos do mundo no segmento - a francesa Saint-Gobain e a japonesa NSG. Possui cinco unidades fabris e dois centros de distribuição no Brasil. Seja na construção civil, na indústria, nas residências e interiores, em todos os lugares à sua volta tem um pouquinho da Cebrace.