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A vaga é para monitoramento de ativos dentro de nossa operação do noc, monitorando ativos de clientes, realizando abertura de chamados, tratativa de chamados e acionamento de equipes responsáveis Responsabilidades e atribuições Monitorar ativamente a plataforma SysAid; Registrar ativamente as atividades nas ferramentas de monitoração; Conduzir o processo de registro de incidentes e pedidos; Acompanhar os atendimentos prestados; Identificar pontos de melhoria no processo; Fazer a ponte entre a equipe e o cliente; Requisitos e qualificações Cursos na área de tecnologia da informação Afinidade com redes e monitoração Responsabilidade Comprometimento Somos uma integradora de TI e desenvolvedora de soluções tecnológicas , parte do Grupo Ártico — referência em inovação no setor de tecnologia e serviços. Nosso foco é a satisfação dos clientes , baseada na agilidade, qualidade e compromisso . Contamos com um centro de excelência próprio , dedicado ao desenvolvimento de produtos e à evolução contínua dos nossos serviços. Nosso portfólio inclui soluções como: Go Connect Go Health Central de Serviços Go Voice CSI Nosso histórico de crescimento sustentável reflete nossa paixão por inovação, foco no cliente e busca incansável por excelência tecnológica . Go Ahead – Tecnologia que transforma.
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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