AGREGA | ATENDENTE

Acreditamos no sonho de construir o melhor grupo segurador e valorizamos a colaboração, a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que isso reflita em nossos produtos, serviços, e novas parcerias que estabelecemos. A Agrega tem como objetivo prestar serviços aos corretores que terão à sua disposição um time de atendimento com qualidade do Grupo para cotação e venda dos seguros novos e renovações, agendamento e acompanhamento de Vistoria Prévia e cobrança da primeira parcela. Além de seguro auto, a Agrega também fará venda de demais ramos para pessoas físicas. Aqui, a gente se importa pessoalmente . Esse é o nosso mantra que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios. Nesta vaga você irá atuar na marca HDI Agrega diretoria Comercial, área responsável por Atendimento Sac. Responsabilidades e atribuições Como será seu dia a dia: Responsável pelo nível 1 de atendimento Responsável por identificação e transferências de atendimentos Distribuição de leads Acompanhamento de fila de atendimento em andamento Requisitos e qualificações Como requisitos básicos, você deve ter: Experiência em atendimento Formação: Segundo Grau completo Informações adicionais Na Agrega , nossa jornada diária conta com diversos horários de trabalho, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica, assistência odontológica, wellhub (gympass), além de outros benefícios como vale-transporte, vale-refeição ou vale-alimentação, desconto em produtos do Grupo HDI, auxílio babá ou creche, seguro de vida e muito mais!!! E aí, # vamojunto? Com presença global e mais de 100 anos de história , o GRUPO HDI faz parte do grupo alemão Talanx , um dos maiores conglomerados de seguros da Europa. Atuamos em mais de 175 países, levando proteção, inovação e confiança para milhões de clientes ao redor do mundo. No Brasil , nossa trajetória começou em 1979 , e desde então temos crescido de forma sólida. Hoje, somos uma das principais seguradoras do país , reconhecida pela nossa qualidade de atendimento, inovação constante e pela valorização das pessoas. Acreditamos que um ambiente verdadeiramente inovador só é possível quando todas as vozes são ouvidas. Por isso, temos um forte compromisso com a diversidade e inclusão, promovendo ações que garantam oportunidades equitativas e um espaço seguro para todas as pessoas. Queremos ser um lugar onde todos possam ser quem realmente são, com orgulho. Aqui, a gente se importa pessoalmente! Esse é o nosso propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios. Nossos valores são: Relações de CONFIANÇA Fazemos ACONTECER Vamos JUNTOS Ambição para IR ALÉM Simplificamos a SOLUÇÃO Esse é o nosso jeito de trabalhar! Se identificou? Faça parte do nosso time e #vamosjuntos.