Assistente Comercial

Somos a Credsystem . E há mais de 20 anos, criamos oportunidades para você conquistar cada vez mais. Lado a lado com quem faz o varejo acontecer todos os dias, nos tornamos especialistas em seu negócio. Cultivamos relações e abrimos caminhos para o sucesso. Tudo pra você se aproximar do seu cliente. De um jeito descomplicado, aberto e real. Estamos inovando sempre para buscar diferentes soluções e oferecer novas possibilidades para o varejo. Com agilidade, tecnologia e renovação, por dentro e por fora. Quem disse que não dá pra resolver simples pensando grande? Inovar trabalhando com o que a gente já sabe? Crescer no futuro valorizando o presente? Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente! Responsabilidades e atribuições E o seu dia a dia como será? Realizar contato ativo com as lojas parceiras por telefone; - Acompanhar o desempenho e a satisfação das lojas parceiras; - Fortalecer o relacionamento comercial, promovendo proximidade e engajamento com os parceiros; - Comunicar campanhas, ações, novidades, procedimentos e orientações da empresa; - Identificar dificuldades, reclamações, oportunidades de melhoria e necessidades das lojas; - Registrar as informações obtidas nos contatos realizados; - Encaminhar demandas e ocorrências para as áreas responsáveis; - Cumprir metas relacionadas aos contatos realizados; - Participar de reuniões de alinhamento com a equipe comercial para definição de pautas e assuntos a serem abordados junto às lojas; - Apoiar a equipe comercial na execução de ações de relacionamento e acompanhamento dos parceiros. Requisitos e qualificações O que esperamos de você? - Experiência em atendimento ao cliente; - Vivência com atendimento por telefone e gestão de carteira de clientes será considerada um diferencial. - Pacote Office básico/intermediário (Excel e Outlook); - Técnicas de atendimento e relacionamento com clientes; - Noções de processos comerciais e acompanhamento de indicadores; - Comunicação verbal e escrita; - Escuta ativa e habilidade para identificar necessidades dos parceiros; - Capacidade para identificar oportunidade de melhoria; - Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes; - Boa gestão de tempo e priorização de atividades. Informações adicionais Empresa localizada no Alphaville - Barueri Modelo Híbrido (3x Presenciais na semana) Estamos sempre focados em proporcionar a melhor experiência para os nossos Credsysters: Conheça um pouco mais: Vale-refeição e alimentação. Assistência Médica (para você e seus dependentes). Assistência Odontológica (para você e seus dependentes). Duas consultas mensais com psicólogo (sem nenhuma cobrança). Consulta com nutricionista (por conta da Credsystem). Gympass (para você cuidar da sua saúde e bem-estar). Momento bem-estar (sessões semanais de massagem para você manter seu corpo relaxado). Seguro de Vida. Remuneração variável, de acordo com seu cargo e atingimento de metas. Desconto em universidades (para ir mais longe na sua carreira). Parceria em escola de idioma (para você desenvolver e aprimorar uma segunda língua). Day-off de Aniversário. Empréstimo Consignado. Vale-Transporte, Fretado ou Estacionamento. Auxílio Creche. Sesc. Quem disse que não dá pra resolver simples pensando grande? Inovar trabalhando com o que a gente já sabe? Crescer no futuro valorizando o presente? Somos a credsystem . E há mais de 20 anos, criamos oportunidades para você conquistar cada vez mais. Cultivamos relações e abrimos caminhos para o sucesso. De um jeito descomplicado, aberto e real. Trabalhamos para tornar novas conquistas possíveis todos os dias. E queremos você ao nosso lado nessa jornada! Bora conhecer nossas oportunidades?