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IT CRM: A área de CRM está em expansão e com roadmap estratégico de longo prazo, envolvendo múltiplos módulos Salesforce, integrações com sistemas core, governança de dados, CX e aceleração de canais comerciais. O time opera em cadência contínua de entregas e busca alguém que conecte tecnologia, produto e negócio. O papel exige entendimento de arquitetura, clareza de processo e pragmatismo para transformar demandas fragmentadas em entregas com valor mensurável. O desafio envolve priorizar backlog, alinhar expectativas, desatar dependências e garantir execução técnica consistente, respeitando padrões e arquitetura. Ao mesmo tempo, é necessário pensar adiante, fortalecendo a visão do produto de CRM e sua evolução. No seu dia a dia: Estruturar e priorizar o backlog de CRM (épicos, features, user stories), alinhando valor de negócio, viabilidade técnica e dependências. Conduzir discovery junto às áreas de negócio, entendendo hipóteses de valor, dores operacionais e indicadores de impacto. Liderar tecnicamente um time de desenvolvedores Salesforce, definindo critérios de aceite, padrões de código, integrações e qualidade de release. Garantir aderência às arquiteturas e padrões definidos pela Arquitetura Salesforce (governança técnica, limites, integrações, segurança e dados). Organizar o ciclo de vida de desenvolvimento (CI/CD, ambientes, releases, UAT, deploys), assegurando previsibilidade e redução de retrabalho. Atuar na interface multi-stakeholder com canais comerciais, operações, compliance, dados, marketing e atendimento. Construir roadmap trimestral e semestral, equilibrando iniciativas estratégicas, débitos técnicos e melhorias incrementais. Definir e acompanhar métricas de produto (adoção, valor, NPS interno, incidentes, eff. operacional) e métricas de engenharia (lead time, cycle time, throughput, rework, incident rate, velocity). Conduzir sessões de priorização e tomada de decisão, equilibrando escopo, tempo e impacto. Mapear riscos e dependências, removendo bloqueios e garantindo coordenação entre squads e fornecedores. Orquestrar o processo de homologação (UAT), rollout e change management com stakeholders chave. Criar documentação funcional e técnica mínima necessária para garantir rastreabilidade e suporte. Apoiar incidentes críticos e análises de causa raiz quando a solução envolver CRM. Assegurar que as entregas evoluam a experiência do usuário interno e externo, aumentando eficiência, conversão e acurácia de dados. Esperamos de você: Hard Skills: Experiência com Salesforce (Sales, Service ou Experience), com domínio prático sobre metadados, data model, limites, integrações e segurança. Capacidade de leitura e discussão técnica em LWC, Apex, Platform Events, APIs e CI/CD Salesforce. Experiência em product discovery, user stories, user journeys, mapeamento de processos (BPMN) e critérios de aceite. Experiência em priorização, refinamento e governança de backlog. Conhecimento de integrações (REST/SOAP), mensageria/eventos e plataformas adjacentes (Data Cloud, Marketing Cloud, ERP, KYC, canais). Familiaridade com métricas lean/flow (lead time, throughput, cycle time, incidentes, retrabalho, velocity). Prática com ferramentas como Jira, Confluence, Miro ou equivalentes. Vivência com processos de delivery contínuo (ambientes, releases, CI/CD). Entendimento de governança de dados, compliance e requisitos regulatórios é diferencial no contexto financeiro. Superior em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Soft Skills: Comunicação clara e síntese executiva. Capacidade de negociação e alinhamento de expectativas. Estrutura lógica e tomada de decisão orientada a dados. Resistência a ambiguidade e habilidade de decompor problemas. Disciplina operacional e ownership end-to-end. Certificações desejáveis: Salesforce Admin, App Builder, Consultant (Sales/Service), ou equivalentes. Certificações de produto, projetos ou agile são diferenciais (PMI-ACP, PSPO, CSPO, SAFe, Lean). Benefícios: Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Auxílio Alimentação e Refeição; Plano Médico; Plano Odontológico; Auxílio Creche/Babá; Vale Transporte; WellHub; TotalPass; Programa de Apoio Pessoal (EAP); Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida; Desconto em Farmácia; Programa de Nutrição; Programa de Gestantes; Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã.
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WorkMundi's database shows 74,689 open sales positions globally. India leads with 17,483 jobs, followed by the US with 13,876. If you're open to geography, you have real options — but the sheer number means you need a filter. Don't apply to everything. Pick a country, a company size, and a sales model that matches what you actually want to do.
Almost 8 in 10 of these ads have their text written in English. That's useful for reading the job description and understanding what you're signing up for. But it tells you nothing about whether the role requires you to speak English with customers, partners, or your team. Ask the hiring manager directly during your first conversation.
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Sales interviews almost always include a version of this: 'Tell me about a time you lost a deal. What did you learn?' Prepare a real story where you take ownership of what went wrong and what you'd do differently. Hiring managers want to see you learn, not just win.