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Tecnólogo en Sistemas, Telemática, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines con tarjeta profesional (Obligatorio) Experiencia mínima de 2 anos en soporte técnico Nivel 1 y/o Nivel 2 (N1/N2), mesa de ayuda, soporte de TI o atención y gestión de requerimientos de usuarios. Conocimientos en diagnóstico y solución de incidentes técnicos, soporte a usuarios y escalamiento de casos.