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En Bucaramanga estamos buscando Director de Cierre Diario encargado de controlar los procesos operativos de cierre diario que afectan la gestión financiera y logística en la Sede, Racol, o proceso asignado, garantizando que el proceso de devoluciones, control de cuentas, Cierre diario, telemercadeo, gestión de Pami, apoyos y terceros cumplan con los objetivos, requerimientos y resultados definidos en la companía. Lo que harás: Analizar las causales de las devoluciones identificando las más criticas y generar planes de acción para minimizar los incumplimientos. Implementar estrategias para minimizar las devoluciones de estado reusado o falsas. Asegurar la ejecución de actividades de planeación táctica, operativa, planes de mejoramiento y compromisos definidos en los diferentes comités. Realizar mesas de trabajo con las áreas involucradas, para generar planes de mejoramiento y minimizar las desviaciones evidenciadas en los servicios de clientes y canales. Dar cumplimiento a las disposi