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En Grand Hyatt Bogotá nos encontramos en la búsqueda de BOTONES. El objetivo principal del cargo es brindar asistencia al huésped, fomentando un ambiente de confianza y responsabilidad según los estándares establecidos por Grand Hyatt Bogotá. Principales funciones: Servicio al Cliente Recibir de forma cortés y atender al huésped que ingresa al lobby, de acuerdo a los protocolos y secuencias establecidos. Cuidar de los huéspedes para que su experiencia sea memorable. Cumplir con los estándares de calidad de servicio establecidas por la marca Hyatt. Atender las consultas de huéspedes en una manera cortés y eficiente, tomando los comentarios y comunicando los problemas a los supervisores, asegurándose de hacer un seguimiento al problema. Operacional Controlar la cantidad de piezas de equipaje con el huésped al momento del ingreso y de la salida. Colocar tag a cada maleta completando la información necesaria para identificar el equipaje. Escoltar al huésped hacia a la recepción para su p