Auxiliar de Servicio al Cliente y Gestión Documental
📅 13/08/2026
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Nos encontramos en búsqueda de un/a Auxiliar II de Información para apoyar los procesos de atención al cliente, gestión de requerimientos y gestión documental. Objetivo del cargo Atender, verificar y registrar las solicitudes de información realizadas por el cliente, garantizando el cumplimiento de los ANS establecidos y contribuyendo a la satisfacción del cliente. Requisitos Ser bachiller académico, técnico o comercial. Contar con mínimo 2 anos de experiencia laboral general. Tener mínimo 1 ano de experiencia en cargos similares, preferiblemente relacionados con archivo, gestión documental, atención al cliente o manejo de información. Manejo básico de Word, Excel y PowerPoint. Excelente atención al detalle, organización y orientación al servicio. Funciones principales Atender los requerimientos de información solicitados por el cliente. Verificar y gestionar los requerimientos diarios. Atender telefónicamente al cliente. Generar soportes de facturación. Reportar novedades y realizar
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