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Importante empresa del sector Contact Center (Call Center), ubicada en la ciudad de Pereira, se encuentra en la búsqueda de un(a) Agente de Front Desk para fortalecer su equipo de trabajo. Propósito del cargo Brindar una atención integral, oportuna y de alta calidad a clientes actuales y potenciales, siendo el primer punto de contacto de la organización. Será responsable de gestionar, orientar y dar seguimiento a las solicitudes recibidas, garantizando una comunicación efectiva entre los clientes y las diferentes áreas de la empresa. Formación académica Técnico, Tecnólogo o estudiante universitario en: - Administración de Empresas. - Gestión Empresarial. - Mercadeo. - Administración en Salud. - Servicio al Cliente. - Carreras afines. Cursos deseables: - Servicio al Cliente. - Microsoft Office. - Comunicación Efectiva. - Gestión Administrativa. Ingles: Nivel básico o intermedio (deseable). Experiencia - Mínimo 1 ano de experiencia en atención al cliente. - Experiencia en empresas de s