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Dar la bienvenida a los clientes que entran al SPA Dar a conocer el reglamento general para el uso del SPA y las zonas húmedas (PORC-002), responder preguntas sobre los servicios y programa citas en función de la disponibilidad Acompanar y orientar a los clientes hasta la zona de cambio correspondiente e informa de su llegada a los esteticistas asignados Llevar un control del número de personas que ingresan tanto a las cabinas como a las zonas húmedas de acuerdo al máximo permitido, como también garantizar que no superen el tiempo máximo definido de permanencia en las zonas húmedas. Ofrecer estación de bebidas a clientes que están en la sala de espera Llevar un control de las reservas por tipo de servicio y horario, ya sea para los masajes contratados como del acceso a las zonas húmedas en el formato correspondiente. Garantizar el proceso de facturación ya sea pago directo o cargado a la habitación. Actualizar la base de datos de los clientes con información como (Fecha de la reserva