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OFERTA LABORAL AGENTE CALL CENTER TEMPORADA Objetivo del Cargo: Brindar atención oportuna, clara y eficiente a las solicitudes, consultas o reclamos de los clientes a través de los diferentes canales de comunicación, asegurando una experiencia satisfactoria y la correcta gestión de la información en los sistemas de la companía. Perfil del Cargo: Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante desde tercer semestre en carreras como Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas o afines. Experiencia: De seis (6) meses a un (1) ano en contact center o servicio al cliente. Habilidades: Comunicación asertiva, gestión del tiempo, resolución de conflictos, empatía y trabajo en equipo. Conocimientos: Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel) y uso de redes sociales o canales digitales. Funciones Principales: Atender llamadas, chats, correos y redes sociales de forma respetuosa y eficiente. Gestionar solicitudes, quejas o reclamos, garantizando solución en primer contacto. Registrar y a