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Coordinar, acompanar y realizar seguimiento al personal operativo de servicios de aseo. Verificar el cumplimiento de cronogramas, protocolos, procedimientos y estándares de calidad establecidos por la empresa. Realizar visitas periódicas a los puntos de servicio para verificar el estado de las instalaciones, la calidad del servicio y el cumplimiento de las actividades programadas. Identificar, reportar y realizar seguimiento a novedades relacionadas con el servicio, el personal, los equipos, insumos o requerimientos de los clientes. Atender oportunamente las solicitudes, observaciones y novedades reportadas por los clientes, gestionando las soluciones correspondientes. Supervisar la correcta prestación de los servicios de aseo en los diferentes edificios y clientes asignados. Apoyar el seguimiento al cumplimiento de las normas y lineamientos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST). Contribuir al mejoramiento continuo de la calidad del servicio y a la satisf