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OFERTA DE CONTRATO DE APRENDIZAJE FORMACIÓN DUAL CHILE PEREIRA Nos complace invitarte a participar en nuestro programa de Formación Dual, vinculado a la campana CHILE PEREIRA Esta oportunidad te permitirá desarrollar habilidades en atención al cliente y ventas, brindando soporte a usuarios de servicios móviles y fijos de Telefónica Chile, mientras fortaleces tus competencias comerciales y de servicio. Funciones Principales Brindar atención y asesoría a clientes de los servicios de hogar fijos de Chile. Identificar oportunidades de venta cruzada de productos y servicios durante la atención al cliente. Cumplir con los indicadores de servicio, calidad y productividad establecidos por la operación. Duración y Estructura del Contrato El contrato tendrá una duración de 12 meses, durante los cuales se desarrollarán simultáneamente: Formación académica: Técnico en Servicio al Cliente y Call Center. Formación práctica y productiva en la companía. Modalidad de Formación Dual. Formación Académ