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Bilingual Call Center Agent Ciudad: Edificio Urban 165, Cl. 165 45-46, Bogotá Tipo de contrato: A término indefinido Modalidad: Presencial 42 horas laborales 2 días Off Sobre Nosotros Foundever es un líder global en experiencia del cliente (CX), con más de 170.000 asociados que apoyan a más de 750 marcas líderes a nivel mundial. Ofrecemos soluciones innovadoras en CX y tecnología para crear experiencias excepcionales en los momentos que más importan. En Colombia contamos con más de 6.000 asociados en Bogotá, Barranquilla y Cali, en un entorno laboral centrado en las personas y el crecimiento profesional. Descripción del Cargo Buscamos un representante bilingüe (espanol e inglés) cuyo objetivo es recuperar a antiguos clientes mediante planes especiales. Las llamadas se realizan de forma automática. Principales funciones y responsabilidades Capacidad para utilizar herramientas y recursos en apoyo a los clientes. Solo llamadas salientes (outbound), realizadas mediante un sistema de marc