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Front Office ManagerUbicación: Guanacaste, Costa RicaReubicación: Se ofrece apoyo para reubicación internacionalModalidad: PresencialHorario: RotativoTipo de contrato: IndefinidoNos encontramos en la búsqueda de un(a) Front Office Manager para liderar integralmente la operación de Front Office en un reconocido hotel ubicado en Guanacaste, Costa Rica.Principales responsabilidadesLiderar la operación de Front Office y los equipos de Recepción, Concierge, Bell/Door y servicios relacionados.Supervisar y desarrollar al equipo, asegurando altos estándares de servicio.Gestionar indicadores operativos y satisfacción de huéspedes.Resolver situaciones y requerimientos relacionados con la experiencia del cliente.Coordinar con las diferentes áreas del hotel para garantizar una operación eficiente.Implementar mejoras en procesos y estándares de servicio.RequisitosBachillerato o Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo o carrera afín.Mínimo 3 años de experiencia en posiciones de jefatura o