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Nos encontramos en búsqueda de un/a Auxiliar II de Información para apoyar los procesos de atención al cliente, gestión de requerimientos y gestión documental.Objetivo del cargoAtender, verificar y registrar las solicitudes de información realizadas por el cliente, garantizando el cumplimiento de los ANS establecidos y contribuyendo a la satisfacción del cliente.RequisitosSer bachiller académico, técnico o comercial.Contar con mínimo 2 años de experiencia laboral general.Tener mínimo 1 año de experiencia en cargos similares, preferiblemente relacionados con archivo, gestión documental, atención al cliente o manejo de información.Manejo básico de Word, Excel y PowerPoint.Excelente atención al detalle, organización y orientación al servicio.Funciones principalesAtender los requerimientos de información solicitados por el cliente.Verificar y gestionar los requerimientos diarios.Atender telefónicamente al cliente.Generar soportes de facturación.Reportar novedades y realizar seguimiento a