🎁 Antes de postularte, practica esta entrevista. Crea tu cuenta gratis en WorkMundi y recibe un Entrenamiento de Entrevista en HelpsYouSpeak — sin costo, sin tarjeta. Quiero mi entrenamiento →
El/la Ejecutivo/a de Fidelización será responsable de fortalecer la relación con los clientes de su portafolio mediante una atención cercana, empática y orientada a soluciones, recordándoles el valor de su seguro de vida y acompañándolos ante sus requerimientos, solicitudes e inquietudes.Guiado/a por nuestro propósito —siempre con vos, construyendo un futuro más seguro— y por nuestra estrategia New Frontier, la principal función del cargo será brindar una experiencia de servicio de calidad a través de llamadas telefónicas y otros contactos con clientes, gestionando sus necesidades de manera ágil y asertiva, y contribuyendo a su satisfacción y permanencia con la Compañía.Responsabilidades ClaveGestionar las llamadas y campañas asignadas para brindar información de valor, fidelizar a los clientes del portafolio y contactar a clientes huérfanos, contribuyendo a la efectividad de las campañas y a la permanencia al mes 12.Atender y gestionar los requerimientos, solicitudes e inquietudes d