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Empresa en expansión se encuentra en la búsqueda de un Gerente de Operaciones con un sólido perfil analítico, financiero y de liderazgo estratégico. Buscamos a un profesional con alta capacidad de gobernanza, orientado a resultados sumamente ágiles y con la pericia necesaria para reportar directamente a la Dirección Ejecutiva, garantizando tanto la solvencia financiera como la excelencia en la calidad de servicio. Objetivo General del Puesto Garantizar la rentabilidad y calidad operativa de la empresa a través del liderazgo efectivo de las áreas de Tesorería, Operaciones de Ventas, Servicio Técnico y Aseguramiento de la Calidad. Su propósito principal es asegurar el resguardo de activos, la liquidez y solvencia a corto plazo, optimizar la entrega oportuna de productos y servicios bajo estrictos estándares, y consolidar un equipo de trabajo de alto rendimiento. Principales Responsabilidades Gestión Financiera y Tesorería: Supervisar la correcta administración de bienes, flujos de facturación, cuentas por cobrar/pagar e inventarios. Monitorear de forma semanal indicadores críticos de liquidez (Haberes contra Deudas) para la mitigación proactiva de riesgos económicos. Dirección de Producción y Operaciones: Planificar y coordinar esquemas de entrega semanal y soporte de servicio técnico. Vigilar y exigir de manera estricta el cumplimiento de las metas y cuotas de producción y ventas diarias/semanales. Optimización Logística: Ajustar las cargas de trabajo de los equipos técnicos, comerciales y logísticos para equilibrar el volumen operativo y el cumplimiento de tiempos de respuesta. Aseguramiento de la Calidad y Postventa: Velar por el cumplimiento de las políticas de postventa, analizando críticamente el desempeño operativo, ejecutando correcciones inmediatas y proponiendo nuevas políticas de prevención a la Dirección. Gobernanza de Indicadores y Reportes: Garantizar el registro, graficación y reporte diario/semanal de métricas operativas clave, con enfoque primordial en el Ingreso Global Corregido (IGC) y el Valor de los Productos/Servicios Entregados. Perfil Mínimo Requerido Educación: Titulado en Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración de Empresas, Economía o carrera profesional afín. Deseable especialización en Gerencia de Operaciones, Logística o Dirección de Negocios. Experiencia: Mínimo de 3 a 5 años en cargos de jefatura o gerenciales coordinando áreas de logística, control de inventario, servicio técnico y flujos financieros o tesorería. Conocimientos Técnicos Indispensables: Finanzas corporativas, análisis de flujos de efectivo, control presupuestario, metodologías de aseguramiento de calidad (postventa) y control de servicios. Herramientas Informáticas Manejo avanzado de sistemas administrativos ERP (preferiblemente Profit Plus) y dominio avanzado de Microsoft Excel. Competencias y Habilidades Clave Planificación Estratégica y Dirección: Capacidad para transformar directrices de la Dirección en planes operativos con objetivos claros para los equipos. Orientación a Resultados (Nivel Muy Alto): Determinación para alcanzar y superar cuotas de producción y optimizar el IGC al menor costo operativo viable. Supervisión y Resolución de Problemas: Habilidad para auditar procesos en tiempo real y agilidad mental para resolver cuellos de botella operativos de forma inmediata. Integridad y Ética Crítica: Absoluta transparencia moral en el resguardo de cajas, activos clave y toma de decisiones basada en hechos reales. Comunicación asertiva, escucha activa y un fuerte enfoque en la capacitación y corrección del personal bajo su cargo. Condiciones de Trabajo y Requisitos Físicos Puesto con un alto nivel de autonomía delegada. Exige una presencia física de liderazgo activo, combinando labor de oficina de alto enfoque estratégico con la evaluación técnica constante en tiendas o talleres (Servicio Técnico). Se requiere excelente presencia, alta capacidad de retención (memoria) y alta resistencia al trabajo dinámico orientado a objetivos muy ágiles. Educación mínima: Universidad 5 años de experiencia Conocimientos: Capacidad de análisis, Comunicación, Integridad, Liderazgo, Orientación al logro, Resolución de conflictos, Dirección de personal, Enfoque a resultados, Estados financieros, Microsoft office, Operaciones, Planificación, Profit plus, Trabajo por objetivos, Gobernanza Disponibilidad de viajar: Sí #J-*-Ljbffr