Gerente De Operaciones

Planificación estratégica y toma de decisiones. Definir las metas de rendimiento, calidad y crecimiento. Expansión y nuevos servicios. Optimización de la cadena de valor. Gestión financiera y presupuestos. Monitorear los costos operativos, márgenes de ganancia y el retorno de inversión (ROI) de equipos médicos o infraestructura. Supervisión de mandos medios. Control de calidad. Crear e institucionalizar los manuales de procedimientos para que todos los centros bajo su mando operen con el mismo nivel de excelencia. Asegurar que la organización cumpla con las normativas sanitarias gubernamentales vigentes, auditorías de salud y certificaciones de calidad (como ISO o acreditaciones sanitarias). Diseñar los planes de contingencia ante emergencias mayores (fallas masivas de sistemas, crisis sanitarias, problemas legales o reputacionales). Analizar datos e indicadores de gestión (KPI). Analizar paneles de datos clave como el costo por paciente, tasa de ocupación de consultorios, nivel de satisfacción general y rotación de personal. Reportes a la alta dirección.RequisitosProfesional en Administración, Ingeniería Industrial, Economía o Medicina con fuerte perfil administrativo.Posgrados (crucial) en Maestría en Dirección de Hospitales (MHA), MBA con enfoque en salud o gestión de operaciones.Conocimiento en herramientas de Business Intelligence (Power BI, Tableau) para analizar KPI de salud y financieros, además de metodologías de mejora continua (Lean Healthcare o Six Sigma). Capacidad para anticipar tendencias de salud, cambios regulatorios o necesidades de la comunidad.Habilidad para alinear a directores médicos y coordinadores bajo una misma cultura organizacional y de calidad.Destreza para pactar contratos macro con proveedores, laboratorios y aseguradoras buscando el máximo beneficio para el centro.Educación / Nivel académicoUniversitarioExperiencia requeridaDe 5 a 10 años. #J-*-Ljbffr