Product Designer

Buscamos a un product designer con mentalidad profundamente hands‐on, que no espere un manual de instrucciones para empezar a crear. Necesitamos a alguien que se sienta cómodo/a asumiendo responsabilidad total sobre las funcionalidades que construye, ejecutando con intensidad y obsesionado por la experiencia del usuario final. Este rol no es para quien busca una lista cerrada de tareas o un entorno de mantenimiento pasivo; es para alguien que quiera diseñar, prototipar y escalar soluciones que impacten la economía real de pequeños y medianos emprendimientos. Objetivo General Diseñar experiencias de producto que impulsen métricas de negocio clave (activación, retención y conversión), combinando criterio visual sólido con pensamiento de producto y análisis de datos. El ocupante es responsable del lenguaje visual y la consistencia de Fina: conoce a fondo el design system existente, lo defiende y lo evoluciona con criterio. Es responsable de traducir problemas de negocio en soluciones de diseño fundamentadas en evidencia, y de asegurar que cada flujo, copy, mensaje y detalle visual que llega al usuario esté revisado, sea coherente y esté a la altura del estándar de calidad de Fina. Funciones Diseñar flujos de usuario, wireframes y prototipos navegables para nuevas funcionalidades y mejoras de producto, garantizando usabilidad y claridad en cada pantalla. Realizar benchmarks estructurados de la competencia (apps de gestión, POS, fintech LATAM) para identificar patrones de diseño relevantes y oportunidades de diferenciación. Explorar e incorporar herramientas de IA en el flujo de trabajo de diseño: generación de variantes visuales, prototipado rápido, revisión de copy y cualquier tarea donde la IA acelere sin sacrificar criterio. Analizar métricas de comportamiento en PostHog (funnels, sesiones, heatmaps) para fundamentar decisiones de diseño: posición de CTAs, estructura de flujos, jerarquía visual y puntos de abandono. Colaborar activamente en el proceso de discovery de producto: participar en la definición del problema, proponer hipótesis de diseño y definir cómo se medirá el éxito de cada solución. Mantener y evolucionar el design system de Fina: componentes, tokens, patrones reutilizables y documentación de uso. Actúa como guardián de la consistencia visual y conceptual del producto, velando por que cada pantalla nueva respete el lenguaje establecido y no introduzca inconsistencias. Revisar y validar con criterio estricto cada detalle de los flujos antes de que lleguen a desarrollo: copies, microcopy, mensajes de error, estados vacíos, confirmaciones, tooltips y cualquier texto visible en el producto. Nada sale sin estar revisado y aprobado por el área de diseño. Entregar especificaciones de diseño claras y completas al equipo de desarrollo (estados, casos borde, comportamientos responsive mobile/desktop), minimizando ambigüedades en la implementación. Presentar decisiones de diseño con argumento funcional ante el equipo de producto, justificando cada elección en base a datos, heurísticas o patrones validados —no sólo criterio estético. Mantenerse actualizado en tendencias de diseño de producto digital (patrones de interacción, motion, accesibilidad, AI‐native UX) y filtrar cuáles son aplicables al contexto de Fina y sus usuarios. Perfil de Competencias Competencias Generales Pensamiento de producto: capacidad de formular preguntas de negocio antes de abrir Figma, entender el problema que hay que resolver y cómo se va a medir el resultado. Orientación a resultados: sentido de co‐responsabilidad sobre los indicadores que sus diseños buscan mover (conversión, retención, adopción de features). Curiosidad por los datos: capacidad de navegar herramientas de analítica (PostHog) con autonomía para extraer insights accionables y convertirlos en hipótesis de diseño. Comunicación con criterio: habilidad para presentar y defender decisiones de diseño con argumento claro ante el equipo de producto y desarrollo. Mentalidad AI‐first: usa herramientas de inteligencia artificial como extensión natural de su proceso, no como recurso ocasional. Evalúa continuamente cómo la IA puede mejorar la velocidad, la calidad o el alcance de su trabajo. Adaptabilidad y ritmo de startup: capacidad de trabajar con velocidad sin perder calidad, priorizar con información incompleta y ajustar el scope cuando es necesario. Colaboración interdisciplinaria: trabajo efectivo con product managers, desarrolladores y founders, respetando los tiempos de cada etapa del ciclo de entrega. Dominio del design system de Fina: conocimiento profundo de la base visual existente (estilos, componentes, grillas, tipografía, color), capacidad para aplicarlo con consistencia y criterio para cuestionarlo y mejorarlo cuando corresponda. Obsesión por el detalle: intolerancia hacia flujos incompletos, copies sin revisar, mensajes genéricos o inconsistencias visuales. Cada entregable debe estar pulido hasta el último estado antes de pasar a implementación. Perfil Profesional Educación: Graduado en Diseño Gráfico, Diseño de Interacción, Comunicación Visual, Ingeniería en Sistemas o carreras afines. Se valoran estudios complementarios en UX, producto digital o analítica. No excluyente si el portafolio demuestra el nivel requerido. Experiencia: El ocupante debe poseer al menos 2 años (no excluyente) en roles de diseño de producto digital, UX/UI o diseño de experiencias en empresas de tecnología o startups. Conocimiento Tecnológico Figma (avanzado: componentes, auto‐layout, prototipos, variables) PostHog u otras herramientas de analítica de producto Claude y herramientas de IA generativa (Claude Design, imagen, etc.) Sistema Administrativo Fina (onboarding completo como usuario) Slack Notion (documentación de producto) #J-*-Ljbffr