Jefe De Operaciones

DescripciónEn OFIMAK buscamos un/a Jefe de Operaciones para liderar la eficiencia y el desempeño diario de nuestros procesos. El objetivo del rol es asegurar la correcta operación del negocio, optimizar recursos, elevar la calidad del servicio y garantizar el cumplimiento de tiempos, estándares y metas. Esta posición coordina equipos, controla indicadores clave y mejora continuamente la forma en que trabajamos.Responsabilidades:Planificar, dirigir y supervisar las operaciones para asegurar continuidad del servicio y cumplimiento de objetivos.Coordinar el flujo de trabajo entre áreas, eliminando cuellos de botella y estandarizando procesos cuando sea necesario.Gestionar inventarios y recursos operativos, asegurando disponibilidad, rotación eficiente y control de mermas.Definir y dar seguimiento a KPIs operativos (productividad, tiempos de entrega, calidad, retrabajos, cumplimiento). Implementar mejoras de eficiencia y reducción de costos mediante análisis de procesos y planificación basada en datos.Supervisar la operación de logística interna y la ejecución de actividades operativas, asegurando orden y trazabilidad.Gestionar la capacidad del equipo: asignación de tareas, programación, seguimiento de resultados y levantamiento de necesidades.Garantizar el cumplimiento de políticas, procedimientos y normas de seguridad y calidad aplicables.Resolver incidencias operativas con enfoque preventivo, identificando causas raíz y proponiendo acciones correctivas.Coordinar con otras áreas (ventas, compras, administración, rrhh, Logistica y transporte, Almacen, comercio internacional, entre otras) para alinear expectativas y prioridades.Preparar reportes de desempeño operativo y presentar hallazgos, riesgos y planes de mejora.Requisitos:Experiencia comprobable en roles de liderazgo operativo, operaciones, logística, manufactura o mejora de procesos.Sólida comprensión de gestión por procesos, estandarización y mejora continua (Lean, 5S o metodologías similares). Capacidad para analizar indicadores y tomar decisiones con base en datos.Experiencia gestionando inventarios, planeación de la demanda/capacidad y control operativo.Habilidad para coordinar equipos, comunicar prioridades y hacer seguimiento con disciplina.Enfoque en calidad, cumplimiento y mejora continua; capacidad para gestionar incidencias y asegurar trazabilidad.Organización alta, orientación a resultados y manejo efectivo de prioridades en ambientes dinámicos.Manejo de herramientas para gestión y reportes (por ejemplo, Excel y sistema operativo profit plus). Si te motivan los retos de optimización, el orden operativo y el liderazgo orientado a resultados, esta es tu oportunidad en OFIMAK. #J-*-Ljbffr