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Analista de Cobranza Senior Objetivo del puesto: Planificar, controlar y optimizar la gestión integral de cobranzas de la empresa, asegurando la recuperación oportuna de la cartera, reduciendo los índices de morosidad y generando estrategias de recuperación que contribuyan al cumplimiento de los objetivos. Funciones: Analizar el comportamiento de la cartera de cobranza e identificar riesgos de morosidad. Diseñar e implementar estrategias de recuperación para maximizar la recaudación. Supervisar y controlar la gestión del equipo asignado. Elaborar reportes ejecutivos sobre recuperación, morosidad, promesas de pago y productividad. Analizar indicadores de gestión y proponer planes de acción para mejorar los resultados. Realizar seguimiento al cumplimiento de los compromisos de pago. Coordinar con las áreas Comercial, Operaciones, Atención al Cliente y Contabilidad para la resolución de incidencias relacionadas con la cobranza. Validar y controlar la correcta aplicación de los pagos en el sistema. Administrar campañas de cobranza preventiva y correctiva. Elaborar proyecciones de recuperación de cartera (reingresos). Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos. Capacitar y brindar soporte técnico a los gestores de cobranza. Proponer modificaciones a los procedimientos internos para optimizar la eficiencia del área. Requisitos Profesional en Administración, Contabilidad, Economía, Ingeniería Industrial, Finanzas o carreras afines. Experiencia mínima de 3 años en posiciones de Analista de Cobranzas, Coordinador de Cobranzas o cargos similares. Experiencia en empresas de fondos colectivos, entidades financieras, cooperativas, banca, seguros o empresas de servicios. Experiencia en administración de cartera, análisis de morosidad, recuperación de deuda y negociación con clientes. Conocimientos Gestión de cobranzas preventiva, temprana, vencida y de alto riesgo. Elaboración y análisis de indicadores de gestión (KPIs). Técnicas de negociación y recuperación de cartera. Manejo de bases de datos y elaboración de reportes gerenciales. Excel nivel intermedio o avanzado (tablas dinámicas, funciones, gráficos y análisis de datos). #J-*-Ljbffr
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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