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En Oechsle nos encontramos en la búsqueda de la siguiente posición: Analista Customer Experiencia ((3 meses) para el área de productividad y control interno. Funciones Recopilar información de diversas fuentes (NPS IRMA, Reclamos, Redes Sociales, Tiendas, otras) a fin de detectar oportunidades de mejora en el Customer Journey e impulsar un trabajo colaborativo entre las diferentes áreas para mejorar los principales puntos de dolor. Preparar y elaborar reportes/presentaciones con resultados de los análisis de las problemáticas de los clientes para ser presentados en los comités con líderes, a fin de tomar acción sobre los problemas priorizados. Asegurar la definición de un plan de acción eficiente en cada punto de dolor y/o oportunidad identificada, dando seguimiento y verificando implementación e impacto en la satisfacción de nuestros clientes. Participar del desarrollo de nuevas iniciativas o desarrollos asegurando que estas no impacten negativamente al cliente. Apoya y capacita en la adopción del sistema NPS en las diferentes unidades de negocio y tiendas, a fin de lograr la transformación cultural de la organización con foco en el cliente. Promover una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes. Requisitos Profesional Titulado de las carreras de Administración, ingeniería industrial, marketing o a fines. Manejo de excel a nivel intermedio: fórmulas, tablas dinámicas Experiencia en posiciones similares Beneficios Planilla desde el primer día Contrato indeterminado Descuentos corporativos Trabajo híbrido Opción a afiliarte a la EPS Línea de carrera Cultura y clima laboral agradable * En Oechsle creemos en la diversidad y no aceptamos ningún tipo de discriminación* #J-*-Ljbffr
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19.149Jobs
10.110BR
2%EN
Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
Before you apply, map the geography. The top five countries by volume are BR, CO, CL, PE, and AR. Check whether the role you want exists in your region or whether you need to look across borders. Some positions may offer remote work; others won't say until you ask.
When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
The employers posting most are COMPUTRABAJO, Confidencial, LEADERSEARCH SAS, and MAGNETO GLOBAL S.A.S. Research these companies before you apply. Understand their hiring patterns and what they value in candidates.