Coordinadora General De Operaciones Y Servicio Al Cliente

Estamos en búsqueda de una profesional con alto sentido de liderazgo, organización y servicio, que se convierta en la representante de nuestra empresa ante clientes, proveedores y equipos de trabajo. Buscamos una persona con capacidad para dirigir operaciones, implementar procesos, mejorar la calidad del servicio y contribuir activamente al crecimiento de la empresa. Responsabilidades principales: • Representar a la empresa frente a clientes y administraciones de edificios. • Mantener comunicación directa con copropietarios y clientes, garantizando una excelente experiencia de servicio. • Supervisar y controlar al personal operativo, asegurando el cumplimiento de funciones y estándares establecidos. • Implementar procesos, procedimientos y controles internos para mejorar la operación. • Realizar visitas periódicas a edificios y generar reportes de seguimiento. • Identificar oportunidades de mejora y desarrollar soluciones eficientes. • Liderar, motivar y fortalecer el desempeño del equipo de trabajo. • Apoyar estrategias orientadas al crecimiento y fidelización de clientes. Requisitos: ? Mujer profesional con excelente presencia y habilidades de comunicación. ? Residencia en Centro Norte de Quito (área urbana) ? Vehículo propio (indispensable). ? Conocimiento del sector inmobiliario o adminstración de Inmuebles ? Manejo de paquete Office y herramientas de IA ? Disponibilidad de tiempo completo ? Formación en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Gestión Empresarial, Hotelería, Facility Management o carreras afines. ? Experiencia comprobable en cargos de coordinación, supervisión u operaciones. ? Capacidad para liderar equipos y resolver conflictos. ? Orientación al cliente, orden, disciplina y seguimiento. Competencias clave: ? Liderazgo y capacidad de influencia. ? Alto nivel de responsabilidad. ? Organización y planificación. ? Resolución de problemas. ? Enfoque en calidad y mejora continua. Ofrecemos: • Incorporación a una empresa en crecimiento. • Estabilidad laboral. • Ambiente profesional y oportunidad de desarrollo. • Remuneración acorde al perfil y experiencia. SOLO APLICAR PERSONAS QUE CUMPLAN CON EL PERFIL INDICADO