🎁 Antes de postularte, practica esta entrevista. Crea tu cuenta gratis en WorkMundi y recibe un Entrenamiento de Entrevista en HelpsYouSpeak — sin costo, sin tarjeta. Quiero mi entrenamiento →
Funciones Principales Seguridad: Verificar y mantener la seguridad de los equipos de la cabina, como puertas, rampas y cinturones de seguridad. Comunicar las normas de seguridad y los procedimientos de evacuación a los pasajeros. Gestionar y ejecutar procedimientos de emergencia, incluyendo la evacuación de la aeronave y la aplicación de primeros auxilios. Servicio al Pasajero: Recibir, acomodar y asegurar la disposición del equipaje de mano. Atender las necesidades de los pasajeros, ofreciendo y vendiendo alimentos, bebidas y otros artículos. Proporcionar información clara y oportuna a los viajeros. Asistir especialmente a pasajeros con movilidad reducida, menores no acompañados u otros requerimientos especiales. Coordinación: Mantener una comunicación constante con la tripulación de vuelo para coordinar acciones. Preparar y mantener la cabina limpia y ordenada antes y durante el vuelo. Coordinar las actividades durante el aterrizaje y el embarque para asegurar un proceso fluido. Habilidades y Características Técnicas: Dominio de idiomas (principalmente inglés), conocimiento de protocolos de seguridad y emergencia, técnicas de primeros auxilios. Personales: Amabilidad, asertividad, serenidad, proactividad, responsabilidad y tolerancia al estrés.