Asistente Comercial

PROPÓSITO DEL CARGO Apoyar al equipo comercial del Grupo CONSESA — especialmente a la asesora comercial principal — en las actividades operativas de ventas que hoy consumen tiempo que debería dedicarse a prospectar y cerrar: elaboración de cotizaciones, seguimiento de propuestas, gestión administrativa de clientes y cobro de cartera. El objetivo es liberar capacidad comercial del equipo existente y mejorar la tasa de conversión de propuestas enviadas a clientes activos RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Cotizaciones y propuestas: •Elaborar cotizaciones de exámenes ocupacionales para CONSESALUD según los requerimientos de cada cliente — con los precios y formatos definidos por la empresa •Preparar propuestas de servicio de consultoría SSO para CONSESA según indicaciones de los asesores •Actualizar y personalizar las ofertas de servicios existentes para cada cliente potencial •Enviar las cotizaciones al cliente y registrar el envío en el CRM (Trello) Seguimiento comercial: •Hacer seguimiento activo de todas las cotizaciones enviadas — llamadas y WhatsApp de seguimiento a los 3, 7 y 15 días •Registrar en el CRM el estado de cada propuesta: enviada, en revisión, aceptada, rechazada •Alertar a los asesores cuando una propuesta lleva más de 7 días sin respuesta •Coordinar las visitas de los asesores con los clientes — agendamiento y confirmación Gestión administrativa de clientes: •Mantener actualizada la base de datos de clientes activos de ambas empresas •Registrar en Trello (CRM) toda la información de prospectos y clientes: contacto, historial, renovaciones •Preparar informes mensuales de cotizaciones enviadas vs. aceptadas vs. rechazadas •Coordinar con el área técnica la logística de exámenes ocupacionales: fechas, personal, unidad móvil •Apoyar en la preparación de documentación para licitaciones y procesos de contratación pública Cobro de cartera: •Hacer seguimiento semanal de la cartera vencida de CONSESA y CONSESALUD •Contactar a los clientes con facturas vencidas — llamadas y WhatsApp — para gestionar el pago •Registrar los compromisos de pago y hacer seguimiento hasta su cumplimiento •Reportar semanalmente a Jorge el estado de la cartera: vencida, en gestión, recuperada •Coordinar con contabilidad la emisión de facturas y la verificación de pagos REQUISITOS DEL PERFIL Formación: •Título universitario o tecnológico en Administración de Empresas, Marketing, Comercio Exterior o carreras afines •Cursos o conocimientos en ventas, atención al cliente o gestión comercial son un plus •Experiencia mínima de 1 año en cargos similares