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? Propósito del cargo Gestionar de forma operativa, administrativa y de seguimiento los siniestros complejos (especialmente pérdidas totales por daños o hurto), asegurando una atención eficiente al cliente , correcta trazabilidad documental y el cumplimiento de los procesos internos , apoyando además en pagos, recobros, reservas y cierres de siniestros. ? Funciones principales Gestionar y dar seguimiento integral a siniestros complejos por daños, hurto o pérdidas totales. Mantener comunicación oportuna con asegurados, brókers, ajustadores y áreas internas. Validar documentación, coberturas contractuales y requisitos técnicos de los casos. Coordinar y asignar ajustadores externos para la valoración técnica de los siniestros. Gestionar pagos de indemnizaciones, órdenes de pago a ajustadores y coordinación con Tesorería. Elaborar contratos notariales, recibos de indemnización, prescripciones y negativas. Realizar el seguimiento de recobros, salvamentos y reservas asociadas a los siniestros. Participar en reuniones técnicas y capacitaciones para fortalecer la gestión del área. ? Requisitos del cargo Formación académica: Título de tercer nivel en Administración, Derecho, Seguros, Ingeniería Comercial o carreras afines. Experiencia: Mínimo 2 años en gestión operativa de siniestros, preferentemente en vehículos, daños, hurto o pérdidas totales. Conocimientos técnicos: Tramitación de siniestros y validación de coberturas contractuales Procesos de pagos, órdenes de pago, reservas, contratos notariales, recobros y salvamentos. Competencias clave: Orientación al cliente y servicio de excelencia Comunicación efectiva Pensamiento analítico Organización y atención al detalle Trabajo colaborativo y gestión de prioridades Tipo de Contrato Descripción Funciones Educación Experiencia Competencias Conocimiento de las operaciones de seguros Entorno jurídico y normativo de los seguros Gestión del fraude en los seguros Recopilación de datos y reporting Conocimiento de siniestros Gestión de las relaciones con los clientes Gestión de proveedores Políticas, normas y procedimientos de atención al cliente Análisis de siniestralidad Gestión de reclamaciones Tiempo Límite de Aplicación
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Brazil alone has 10,110 of them. Colombia has 4,664. If you're job hunting in Latin America, the analista role is everywhere—which means competition is real. But scale cuts both ways: more jobs means more chances to find the right fit.
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When you interview, expect questions about your process. Hiring managers for analista roles almost always ask: 'Walk me through how you'd approach a problem you've never seen before.' They want to hear your method, not just your answer. Show them you think systematically, that you ask clarifying questions, and that you break complex work into steps.
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