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Scotiabank Colombia busca un perfil sénior para liderar y supervisar las operaciones del Client Experience Centre, asegurando que las estrategias, planes e iniciativas se ejecuten conforme a los objetivos del negocio y a las políticas internas. El candidato diseñará y hará seguimiento de estrategias de experiencia y ventas, gestionará un equipo de gerentes, y garantizará la continuidad del servicio, el cumplimiento regulatorio y la mejora continua de procesos. #J-*-Ljbffr