🎁 Antes de postularte, practica esta entrevista. Crea tu cuenta gratis en WorkMundi y recibe un Entrenamiento de Entrevista en HelpsYouSpeak — sin costo, sin tarjeta. Quiero mi entrenamiento →
El equipo de EY Technology está en búsqueda de un/a profesional que brinde soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales, resolviendo incidentes y requerimientos relacionados con hardware, software, dispositivos móviles y periféricos. Es una excelente oportunidad para desarrollar una carrera en TI dentro de una firma global, adquiriendo experiencia en soporte tecnológico corporativo, gestión de activos, atención a usuarios y trabajo con equipos internacionales, con posibilidades de aprendizaje continuo. Principales funciones y responsabilidades: Brindar soporte oportuno en un entorno corporativo dinámico, gestionar múltiples incidentes simultáneamente, mantener una alta satisfacción de usuario, asegurar una correcta administración de activos TI y colaborar con distintas áreas tecnológicas para garantizar la continuidad operativa de los servicios. Requisitos: Formación técnica de educación superior, ingeniero de ejecución o carreras afines asociadas al ámbito de computación e informática. Deseable experiencia en soporte TI a usuarios finales en empresas de mediana o gran dotación. Conocimiento en herramientas o tecnologías como Windows 10/11, Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Active Directory, PowerPlatform, ServiceNow, gestión de activos TI, dispositivos móviles iOS/Android, impresoras y equipos de videoconferencia.