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1. Levantar información con equipos técnicos y usuarios. 2. Documentar procedimientos y flujos operativos simples. 3. Crear y estandarizar formatos y plantillas de documentación. 4. Redactar instructivos técnicos y manuales operativos. 5. Actualizar y versionar documentación existente. 6. Apoyar auditorías internas del equipo 7. Consolidar información operativa para reportes 8. Generación de guías de despacho, actualización de información en planillas y sistemas