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Funciones principales Gestionar y emitir guías de despacho según procedimientos internos. Archivar y mantener ordenada la documentación de despacho (física y/o digital). Generar programaciones de despacho y picking a través de la plataforma/sistema interno. Dar seguimiento al ciclo completo de despacho hasta su cumplimiento (picking, despacho, confirmación). Realizar cargas de información en las plataformas de clientes (portales de agendamiento, sistemas EDI u otros). Elaborar y mantener actualizados controles e indicadores de la operación (cumplimiento, pendientes, tiempos, etc.). Coordinar con bodega, transporte y otras áreas para asegurar el flujo correcto de despachos. Apoyar en la resolución de incidencias documentales o de programación.