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Atividades: - atendimento ao público, presencial, telefônico e por email, prestando orientações iniciais aos profissionais biomédicos e direcionando demandas aos setores responsáveis - nas rotinas administrativas do setor, incluindo organização de documentos, controle de protocolos e atualização de informações - triagem e conferência de documentos relacionados a processos administrativos e solicitações de registro dos biomédicos - na análise e resolução de pendências no sistema institucional, acompanhando prazos e status das demandas - a equipe no acompanhamento de processos e no fluxo interno de atendimento, contribuindo para a melhoria da organização e agilidade do setor