Equipo de Front Desk (Botones y Conserje) - The Singular Patagonia

Para considerarte en esta oportunidad laboral DEBES postular en www.talentosdelturismo.cl o en este link https://talentosdelturismo.cl/oportunidades-laborales-vigentes Talentos del Turismo está en búsqueda de personas apasionadas por el servicio y la hospitalidad para integrarse al equipo de Front Desk de The Singular Patagonia, ubicado en Puerto Natales, XII región. Las vacantes disponibles son Botones y Conserje. Cada posición contribuirá, desde su ámbito, a brindar una atención cercana, eficiente y personalizada, de acuerdo con los estándares de The Singular y The Leading Hotels of the World. Funciones Botones: - Recibir y despedir cordialmente a los huéspedes, brindando apoyo durante su llegada y salida. - Trasladar y resguardar el equipaje, asegurando su correcta identificación y entrega. - Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones y entregar información general sobre las instalaciones y servicios del hotel. - Apoyar en la coordinación de traslados, recepción de encargos y entrega de correspondencia. - Mantener el orden y la correcta presentación del acceso, lobby y áreas asignadas. - Colaborar con Recepción y Conserjería en los requerimientos operativos y solicitudes de los huéspedes. Funciones Conserje: - Atender y gestionar consultas, solicitudes y requerimientos de los huéspedes durante su estadía. - Entregar información y recomendaciones sobre servicios del hotel, gastronomía, atractivos turísticos y actividades del destino. - Realizar seguimiento a las solicitudes para asegurar una respuesta oportuna y satisfactoria. - Mantener comunicación permanente con las demás áreas operativas. - Anticiparse a las necesidades de los huéspedes y contribuir a una experiencia personalizada. - Registrar y comunicar adecuadamente las novedades y solicitudes pendientes. Jornada laboral: 42 horas semanales, bajo sistema de turnos según el cargo, en modalidad 5x2 (5 días de trabajo, 2 días de descanso). Beneficios Oportunidad de trabajar en un destacado hotel, miembro de The Leading Hotels of the World. Experiencia en hotelería de lujo, con altos estándares de calidad y servicio. Alimentación. Capacitaciones y oportunidades de crecimiento. Beneficios corporativos. Requisitos Formación en Hotelería, Turismo, Administración o carrera afín, según el cargo. Experiencia previa en hotelería, turismo o atención de clientes. Inglés oral nivel intermedio o avanzado, de acuerdo con las responsabilidades del cargo. Disponibilidad para trabajar por turnos. Radicar en Puerto Natales durante todo el periodo de trabajo. Para considerarte en esta oportunidad laboral DEBES postular en www.talentosdelturismo.cl o en este link https://talentosdelturismo.cl/oportunidades-laborales-vigentes