Change Management & Training Lead

¿Quiénes somos? En Zenta Group somos una Aceleradora Tecnológica enfocada en impulsar la transformación de las organizaciones mediante tecnología, innovación e inteligencia artificial. Trabajamos junto a nuestros clientes en desafíos estratégicos y de transformación digital. Misión del Rol Buscamos un/a Change Management & Training Lead responsable de liderar iniciativas de gestión del cambio, adopción y transferencia de conocimiento, asegurando que las transformaciones tecnológicas sean comprendidas, adoptadas y sostenibles dentro de la organización. El rol tendrá un fuerte componente de gobernanza, capacitación, comunicación y gestión del conocimiento, trabajando con distintos stakeholders y equipos multidisciplinarios. Principales responsabilidades - Liderar iniciativas de Change Management asociadas a proyectos de transformación tecnológica y organizacional. - Diseñar e implementar estrategias de gestión del cambio y adopción. - Coordinar procesos de Knowledge Management y Knowledge Transfer. - Diseñar y ejecutar planes de capacitación para equipos TI y usuarios. - Generar contenidos de formación y materiales de Training / E-learning. - Facilitar la transferencia de conocimiento en español e inglés. - Coordinar comunicaciones y actividades de adopción con stakeholders. - Realizar seguimiento al nivel de adopción y efectividad de las iniciativas de cambio. - Apoyar la gobernanza del proceso, asegurando trazabilidad, documentación y cumplimiento de hitos. - Promover buenas prácticas y metodologías de gestión del cambio, idealmente bajo enfoque Prosci. ️ Stack / Conocimientos: - Change Management - IT Change Management - Organizational Change - Knowledge Management - Knowledge Transfer - Capacitación TI - Training - E-learning - Adoption - Prosci Requisitos: - Experiencia comprobable en gestión del cambio, transformación organizacional o adopción tecnológica. - Experiencia en transferencia de conocimiento y capacitación. - Capacidad para interactuar y liderar con distintos stakeholders y equipos. - Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y coordinación. - Inglés avanzado, con capacidad de comunicación escrita fluida. - Experiencia realizando transferencia de conocimiento y/o capacitaciones en español e inglés. - Se valorará experiencia en metodologías de Change Management / Prosci. Condiciones - Modalidad: Híbrida — Santiago. - Dedicación: Según propuesta. - Ubicación: Santiago, Chile. ¿Te interesa el desafío? Para postular, copia y pega el siguiente enlace en la barra de direcciones de tu navegador web y adjunta tus datos! https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdJfBeGKPkk7gCRlTqBxuPPNquTD5p6WjtaUgw9Thud7vMJQQ/viewform