Auditor de Recepción Nocturna

Nos encontramos en búsqueda de un/a Auditor/a de Recepción Nocturno/a para incorporarse a nuestro equipo de turismo en Puerto Montt. La persona seleccionada será responsable de brindar atención a los huéspedes durante el turno nocturno, gestionar los procesos de recepción y realizar las labores de auditoría y cierre correspondientes a la jornada, asegurando la continuidad y calidad de la operación del establecimiento. Principales funciones: - Atender y orientar a huéspedes durante el turno nocturno. - Realizar procesos de check-in y check-out. - Gestionar reservas, solicitudes y requerimientos de los huéspedes. - Ejecutar la auditoría y cierre diario de las operaciones del establecimiento. - Revisar y cuadrar información de ingresos, pagos y documentación asociada. - Mantener actualizados los registros y sistemas de recepción. - Informar y gestionar oportunamente cualquier situación o contingencia que se presente durante el turno. - Velar por la seguridad, orden y continuidad de las operaciones durante la jornada nocturna. - Entregar información y realizar el traspaso correspondiente al equipo del turno siguiente. Requisitos: - Experiencia previa en recepción, hotelería, atención de clientes o cargos similares. - Deseable experiencia en auditoría nocturna o procesos de cierre hotelero. - Manejo de herramientas computacionales y sistemas de gestión. - Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos y jornada Full Time. - Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puerto Montt. - Orientación al servicio, responsabilidad y capacidad para trabajar de manera autónoma. Si tienes experiencia en atención de huéspedes y te interesa desarrollarte en el rubro hotelero, ¡te invitamos a postular!