Jefe de Operaciones

JEFE DE OPERACIONES – SEGURIDAD PRIVADA Empresa de Seguridad Privada se encuentra en búsqueda de un Jefe de Operaciones para incorporarse a nuestro equipo, con responsabilidad sobre la coordinación, supervisión y control de los servicios de seguridad asignados a distintos clientes e instalaciones. Buscamos una persona con experiencia comprobable en empresas de seguridad privada, alta capacidad de liderazgo, orientación al cliente y capacidad para gestionar equipos y resolver contingencias operacionales. Principales funciones - Planificar, coordinar y supervisar las operaciones de seguridad. - Administrar las dotaciones de guardias, supervisores y jefes de turno. - Garantizar la cobertura permanente de los puestos de trabajo. - Coordinar reemplazos ante ausencias, licencias, vacaciones y contingencias. - Supervisar el cumplimiento de turnos, asistencia y presentación del personal. - Realizar visitas y supervisiones periódicas en terreno. - Mantener comunicación directa y permanente con los clientes. - Gestionar requerimientos, observaciones y contingencias operacionales. - Controlar el cumplimiento de procedimientos y protocolos establecidos para cada instalación. - Coordinar la puesta en marcha de nuevos servicios. - Elaborar informes de gestión y reportabilidad operacional. - Coordinar con Recursos Humanos los procesos de contratación y cobertura de dotaciones. - Velar por el cumplimiento de la normativa vigente aplicable a seguridad privada. - Mantener control sobre acreditaciones y documentación del personal. - Liderar y evaluar al equipo de supervisores y personal operativo. Requisitos - Experiencia mínima de 3 años en cargos operacionales dentro de empresas de seguridad privada. - Experiencia administrando guardias de seguridad y supervisores. - Conocimiento en planificación de turnos y cobertura de dotaciones. - Experiencia en atención y gestión directa con clientes. - Conocimiento de normativa vigente relacionada con seguridad privada. - Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel. - Capacidad para elaborar informes y reportes operacionales. - Licencia de conducir Clase B vigente. - Acreditación OS10 vigente - Disponibilidad para realizar visitas a instalaciones y atender contingencias operacionales. - Deseable formación técnica o profesional relacionada con Administración, Seguridad, Operaciones, Prevención de Riesgos o áreas afines. Condiciones y renta Cargo: Jefe de Operaciones – Seguridad Privada Jornada: Tiempo completo Modalidad: Presencial y terreno Renta líquida mensual: entre $800.000 y $1.200.000 La estructura de renta considera un sueldo líquido base de $800.000, más un componente variable de hasta $400.000 mensuales, asociado al cumplimiento de KPI operacionales previamente definidos. El cumplimiento de los KPI permitirá alcanzar una renta líquida mensual de hasta $1.200.000. Entre los principales indicadores de desempeño se considerarán: - Cobertura de dotaciones y puestos de trabajo. - Cumplimiento de supervisiones programadas. - Control de ausentismo y reemplazos. - Cumplimiento documental y acreditaciones vigentes. - Control de horas extraordinarias y costos operacionales. - Tiempos de respuesta frente a contingencias. - Cumplimiento de reportabilidad e informes. - Disminución de reclamos y observaciones operacionales. - Nivel de satisfacción y evaluación de clientes. - Cumplimiento general de los estándares operacionales de la empresa. Buscamos que el componente variable premie directamente una gestión operacional eficiente, responsable y orientada al cumplimiento de resultados.